Первая сота

Телекоммуникационная компания "Петросвязь", предоставляющая услуги сотовой связи стандарта CDMA в Ленинградской области, столкнулась с неожиданной проблемой. В Выборге наплыв новых абонентов оказался столь велик, что компания за первые три месяца работы в этом приграничном городе подошла к пределу технических возможностей своей базовой станции и ее абоненты начали испытывать перебои со связью.

"Петросвязь" приступила к работе в Выборге в самом конце 1999 г., а к марту 2000 г. уже подключила в этом городе более 1500 абонентов.

Такое количество желающих воспользоваться современной связью в цифровом стандарте CDMA стало сюрпризом для самого оператора.

В Киришах - первом областном городе, где "Петросвязь" стала предоставлять услуги, - за семь месяцев работы количество абонентов не превышает 500 человек.

В Выборге "Петросвязь" конкурирует со всеми тремя петербургскими сотовыми операторами. Тарифы "Петросвязи" являются рекордно низкими: минута местного разговора стоит от 2 до 5 центов.

Тарифы компаний "Дельта Телеком" и "Северо-Западный GSM" в Выборге не отличаются от их расценок в Петербурге, т. е. "местная" минута стоит $0,20 - 0,38. Наиболее острая конкуренция в Выборге разворачивается между "Петросвязью" и третьим петербургским оператором - FORA Communica-tions. Как и "Петросвязь", FORA предлагает в Выборге местные пятизначные номера, приобретенные у областного оператора - "Ленсвязи". После последнего снижения цен минута обходится выборгскому абоненту FORA в 3 руб. (около $0,10), что все равно в 2 - 5 раз дороже, чем у "Петросвязи".

Из-за массового подключения выборжан в сети "Петросвязь" начались перегрузки. В результате обладатели сотовых телефонов CDMA стали испытывать различные проблемы со связью. Сначала возникли трудности с дозвоном до абонентов сети "Петросвязи" с обычных городских номеров, затем начались перебои при звонках с одного портативного телефона CDMA на другой, после чего сами владельцы беспроводных телефонов "Петросвязи" с трудом могли позвонить на номера телефонной сети общего пользования.

Мало того, даже при успешных соединениях некоторые разговоры абонентов сети "Петросвязи" внезапно прерывались.

Генеральный директор компании-оператора Константин Осенний сообщил: "Возникшая ситуация нормальна для молодой компании, находящейся на стадии первоначального развития. Это можно назвать болезнью роста. В подобной ситуации в свое время оказывались и "Северо-Западный GSM", и FORA".

Для ликвидации возникших проблем "Петросвязь" в срочном порядке задействовала все резервные ресурсы сети. Но это помогло лишь временно решить проблемы: широко разрекламированные компанией услуги сотовой связи в цифровом стандарте CDMA продолжают привлекать новых абонентов. Новые абоненты, естественно, создают дополнительную нагрузку на сеть. Поэтому "Петросвязь" решила установить в Выборге вторую базовую станцию.