Туристов девать некуда
В этом году количество иностранных туристов, приезжающих в Россию, побьет все рекорды. По оценкам туроператоров, поток путешественников из-за рубежа вырастет на 45 - 50%. Однако радоваться этому наши туркомпании не торопятся - им уже негде размещать туристов.
В 2000 г. в России побывали 21 млн туристов из-за рубежа. В этом году, по прогнозам, их должно быть уже больше 30 млн. Но большинство приезжающих к нам иностранцев предпочитают путешествовать по традиционным маршрутам - Москва, Петербург, Золотое кольцо. А туристическая инфраструктура в этих местах уже не справляется с наплывом приезжих.
Даже Москве, по оценкам туроператоров, нужно в два-три раза больше гостиниц уровня "Украины", "Космоса" и "России" - именно они пользуются наибольшим спросом у туристических групп из-за рубежа. В Питере, по данным председателя комитета по туризму и развитию курортов Валерия Голубева, сейчас всего 1900 номеров туркласса, а городу нужно хотя бы 30 000 номеров. Городам Золотого кольца не хватает в общей сложности 15 000 - 20 000 гостиничных комнат средней цены.
Август - сентябрь считается самым лучшим временем для принимающих фирм. Но, по словам замгендиректора компании "Моско" Марины Сапожниковой, в это время даже такие гиганты, как "Россия" или "Космос", иногда прекращают продажи номеров. Операторы из кожи вон лезут, чтобы развести группы по датам и гостиницам. И уж тем более не могут удовлетворить пожелание клиента жить в каком-нибудь конкретном отеле. "Уже в июне нам приходилось извиняться перед французскими, итальянскими, американскими партнерами, присылавшими заявки на август, и отказывать им в приеме", - говорит Дмитрий Сапгир, генеральный директор "КМП-груп". В этом сезоне его компания примет около 60 000 иностранцев, которые платят за недельный тур в среднем $1200 - 1500. Поток туристов мог бы быть на 20 - 30% больше, значит, проблемы с размещением помешали компании заработать еще около $20 млн.
Такая же ситуация и у ведущего оператора по Золотому кольцу - компании "Владинвесттур". По словам Алексея Жегалова, генерального директора московского представительства компании, заявок в этом сезоне так много, что все менеджеры переведены исключительно на работу с иностранцами. Даже любимые операторами корпоративные российские заказы сейчас почти не удовлетворяются. Но гостиницы во Владимире, Костроме, Ярославле и Суздале забиты. Из-за этого "Владинвесттур" отказывает иностранцам в приеме групп.
Гостиницы не преминули воспользоваться ситуацией. К этому сезону цены в отелях туркласса выросли в среднем на 20%, а скидки для групп существенно сократились. А туркомпании теперь с ужасом ждут 1 сентября - с этого момента вводятся краткосрочные трехдневные визы, которые можно будет оформлять по прибытии в Россию. По самым скромным прогнозам, это увеличит въездной поток из-за рубежа еще на 25 - 30%. "Ситуацию тут может изменить только срочная федеральная программа по строительству гостиниц туркласса", - считает Сапгир. Но государство пока не собирается выделять средства на подобные проекты.
Туроператоры опасаются, что из-за ситуации с отелями и участившихся отказов зарубежным партнерам иностранцы снова перестанут ездить в Россию. "Это может испортить туристический имидж страны, который восстанавливался с огромным трудом и не один год", - считает Ирина Тюрина, пресс-секретарь РАТА.