«Понятно, что многие обращаются, так сказать, превентивно — увидев смог за окном, люди, знающие про свои проблемы с легкими, испытывают страх и хотят получить рекомендации специалиста, чтобы не спровоцировать обострение болезни. С этой задачей справляются консультанты нашей платформы, имеющие медицинское образование и способные определить, требуется ли для решения проблемы клиента подключение профильного специалиста —пульмонолога или аллерголога, — говорит директор Департамента развития бизнеса ПАО СК «Росгосстрах» Светлана Бери. — Однако немало обращений от москвичей и жителей Подмосковья, легкие которых сразу реагируют на появление в атмосфере посторонних примесей, — им уже требуется помощь, и мы организуем ее оказание в клиниках, с которыми сотрудничает наша платформа. Это, например, Поликлиника №1 Российской Академии наук для взрослых и «Центр материнства, естественного развития и здоровья ребенка» для детей».