Директор по организационному развитию и управлению персоналом IEK GROUP Наталия Бельская приняла участие в форуме «Дело в людях: пространство устойчивых решений». Главной темой пленарной сессии стала корпоративная культура ― не просто набор красивых формулировок, а то, что влияет на ежедневные решения сотрудников и руководителей.
На сессии Наталия Бельская говорила о том, как сделать культуру компании живой, а не оставить ее в виде презентаций и плакатов на стенах офиса.
В IEK GROUP считают, что культура работает, если сотрудники могут влиять на процессы, открыто говорить о сложностях и участвовать в поиске решений. Важно, чтобы человек чувствовал: его мнение имеет значение, а руководитель готов его услышать.
«Корпоративная культура, основанная на сопричастности, помогает выстраивать партнёрские отношения между сотрудниками и руководством не только сверху вниз, но и снизу вверх. По нашему опыту, это непросто, но возможно», — отметила Наталия Бельская.
В качестве примера она рассказала о проекте «Поведение человека», который был реализован на производственной площадке «Металл-Пласт» в Ясногорске Тульской области. Его цель ― снизить риск производственного травматизма через культуру открытости, доверия и внимательного отношения к состоянию сотрудников.
Инициатором проекта стал заместитель генерального директора IEK GROUP по производству Олег Ильин. В основе подхода простая мысль: даже опытный сотрудник может нарушить правила, если торопится, устал, расстроен или не получил нужной информации. Инструкции важны, но не учитывают человеческий фактор.
Поэтому до начала работы руководители проводят короткие беседы с сотрудниками: обсуждают задачи на смену, возможные сложности и риски. Отдельное внимание уделяют СТОП-критерию — праву остановить работу, если ситуация кажется небезопасной, вместо того чтобы действовать на автомате или «успевать любой ценой».
Как отметил Олег Ильин, практику распространили на все производственные площадки и складские комплексы IEK GROUP. Руководители фиксируют выявленные проблемы в общем рабочем чате. Эта информация помогает корректировать карты рисков, выстраивать дополнительные защитные барьеры и обновлять программы обучения.
Проект дополняет требования охраны труда: помогает увидеть риски не только в оборудовании или процессе, но и в состоянии человека. Сотрудник предупреждает команду об опасности, которую заметил, компания ― вовремя принимает меры.
Сначала сотрудникам было непривычно обсуждать свое состояние, сложности и потенциальные ошибки. Постепенно такие разговоры вошли в регулярную практику. Сейчас руководители проходят по цехам, интересуются делами и настроением сотрудников, а команда воспринимает это как нормальную часть рабочего процесса.
В результате на площадках не осталось известных опасных зон без защиты, а сотрудники стали активнее участвовать в предотвращении рисков. В 2025 году проект «Поведение человека» получил премию «Лучшие ESG-проекты России» в категории «Достойная работа и экономический рост. Качественные рабочие места».