Исследование: эмоциональные сообщения о климате оказались эффективнее фактов

Эмоционально окрашенные сообщения о климатических рисках могут эффективнее побуждать людей к действиям, чем коммуникация, основанная только на научных фактах. При этом акцент на личной ответственности человека за изменение климата почти не влияет на готовность действовать, а в некоторых случаях может вызывать обратную реакцию. К таким выводам пришли авторы исследования, опубликованного в Journal of Environmental Psychology.

Исследователи проанализировали 71 научную публикацию, посвященную влиянию различных способов коммуникации об изменении климата на поведение людей. В экспериментах в совокупности участвовали не менее 216 000 человек. Ученые оценивали, в частности, готовность участников делать пожертвования экологическим организациям, поддерживать климатическую политику и заявлять о намерении изменить собственное поведение для сокращения углеродного следа.

Большинство изученных коммуникационных подходов давали положительный эффект. Сообщения, содержащие научные факты, например объяснение механизма парникового эффекта, повышали вовлеченность в климатическую повестку. Но сильнее действовали сообщения, вызывавшие эмоции – в частности, восхищение природой или тревогу из-за угроз, с которыми она сталкивается.

Соавтор исследования, психолог Женевского университета (Швейцария) Тобиас Брош отметил, простого предоставления научной информации недостаточно: для вовлечения аудитории необходимо устанавливать эмоциональную связь с проблемой. Эмоциональные впечатления от природы могут повышать готовность людей участвовать в волонтерских проектах, делать пожертвования или поддерживать политические инициативы, направленные на защиту климата, пояснил ученый. Его слова приводит журнал Nature. Призывы к личной ответственности оказались значительно менее эффективными. В отдельных случаях они вызывали реакцию сопротивления. По мнению Броша, человек может воспринимать такой посыл как дополнительное давление: проблема изменения климата превращается из общественной или системной в его личную ответственность.

Еще один вывод исследования касается формата коммуникации. Изображения и видео в среднем эффективнее текстовых сообщений вовлекают аудиторию в обсуждение климатических проблем. Это может быть особенно важно для социальных сетей, где визуальные материалы получают широкое распространение, говорится в исследовании.

Авторы исследования напрямую не изучали реакцию аудитории на сообщения об Эль-Ниньо. Но Брош считает, что нынешняя дискуссия о феномене показывает, как эмоциональная подача может привлекать внимание к климатическим рискам. В социальных сетях Эль-Ниньо, в частности, описывают через образы угрозы или «монстра», что превращает сложное климатическое явление в понятный и эмоционально насыщенный сюжет.