Граждане стали активнее жаловаться в ЦБ на МФО из-за раздолжнителей
Регулятор обсуждает стандартизацию и регулирование деятельности долговых консультантов
Число жалоб в Банк России от граждан в январе – марте 2026 г. составило 102 100 шт. и выросло за год на 8,1%. Но без учета жалоб, не относящихся к компетенции Банка России, а также жалоб, на которые он уже отвечал заявителям, общее число жалоб, напротив, сократилось на 0,3%, следует из данных регулятора. Абсолютных цифр Банк России не привел.
В I квартале резко выросло количество жалоб на микрофинансовые организации (МФО) – на 47,2%, до 14 000 шт. Тогда как число претензий к банкам и страховщикам снизилось на 4,6% (55 800) и 23,9% (4500) соответственно.
Вы видите 13% этого материала
Подпишитесь, чтобы дочитать статью и получить полный доступ к другим закрытым материалам