Компания L'Oréal представила проект Inside our Products. Его цель – рассказать потребителям о том, что входит в состав продукции, предлагаемой марками концерна, и почему. Для этого был создан специальный информационный сайт, на котором потребители могут получить все необходимые сведения об использованных ингредиентах. Информация основана на научных знаниях об ингредиентах, формулах и косметических продуктах, накопленных исследователями в течение столетия.
Инициатива Inside our Products – ответ на тренд, который проявился в 2020 году: спрос на естественную красоту, на «чистую» и «безопасную» косметику. Также L'Oréal начала большую трансформацию в области исследований и инноваций, сосредоточив силы на «зеленой науке» – новом, инновационном направлении, основанном на зеленой химии и биотехнологиях.