Юридические надежды предпринимателей, потерявших товар на складе маркетплейса, понятны: договор был заключен с платформой, значит, платить должна она. Однако обязан ли агрегатор отвечать за уничтожение имущества – вопрос, который судебная практика будет решать не один год.
И дело даже не в офертах, которые обычно регулируют отношения сторон. Суть в природе отношений. Маркетплейс оказывает селлерам комплекс услуг, включая хранение. А статья 901 ГК РФ освобождает хранителя от ответственности, если утрата товара произошла вследствие непреодолимой силы. Падение БПЛА на склад квалифицируется как чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство. Это тот самый случай, когда даже предыдущие редакции оферты, прямо не упоминавшие дроны, не меняют сути: форс-мажор перевешивает договорные условия.