Альфа-Помощник стал лучшим чат-ботом в России

22 ноября 2023
Чат-бот Альфа-Банка вновь признан лучшим ботом среди банковских помощников страны по итогам рейтинга Chatbot Rank 2023 аналитического агентства Markswebb.
Бот Альфы продолжает сохранять лидерство, улучшив результат прошлого года, со значительным отрывом опередив конкурентов – ВТБ, Сбер, Тинькофф.
Оценка чат-ботов состояла из двух частей: насколько диалог помощника похож на диалог с человеком и насколько успешно решается пользовательская задача. Эксперты отметили, что помощник Альфа-Банка лучше всех справился с большинством задач исследования.
Chatbot Rank 2022 — сравнительное исследование чат-ботов в мобильных банках для частных лиц консалтингового и исследовательского агентства Markswebb. В исследовании приняли участие 10 самых технологичных банков России.
АРХИВ Оригинал пресс-релиза

Другие пресс-релизы

Все пресс-релизы компании