27 ноября Комитет МТПП по труду и социальной политике провёл вебинар «HR-бренд как канал найма: что работает сейчас и как измерить эффект».
Участники мероприятии обсудили, как сформировать стратегию HR-бренда, выстроить EVP (Employee Value Proposition – ценностное предложение работодателя), создать цельный опыт сотрудника и кандидата, использовать эффективные каналы и современные метрики.
«Мероприятия Комитета МТПП по труду и социальной политике отличаются своей практической направленностью. Мы можем, исходя из практики, делиться успешными кейсами, внедрять какие-то лайфхаки и инструменты», – открыла мероприятие заместитель председателя Комитета МТПП по труду и социальной политике, эксперт в HR-консалтинге Наталья Громова, представившая презентацию «Бренд как канал найма: от EVP до воронки и ROI».
Спикер подчеркнула, что на данный момент есть как минимум три вызова: рынок труда (ситуация на нём весьма нестабильна), скорость найма и бюджеты. «Как нам с этим справиться? Начать формировать HR-бренд, чтобы кандидаты шли к нам сами – узнавали о нас на рынке труда и испытывали желание работать именно в нашей компании», – сказала Наталья Громова.
HR-бренд – это образ компании как работодателя, который формируется на основе ее корпоративной культуры и воспринимается потенциальными сотрудниками, а также клиентами и партнерами. Грамотно сформулированный сильный HR-бренд позволяет компании привлекать лучших кандидатов на вакансии. Он помогает создавать позитивный имидж и увеличивать конкурентоспособность компании на рынке труда.
Наталья Громова уверена, что сегодня HR-бренд – это такой же канал привлечения кандидатов, как реклама, как HeadHunter или Avito. При этом он снижает стоимость закрытия вакансии, повышает конверсию и увеличивает принятие офферов. В условиях кадрового дефицита сильный HR-бренд становится ключевым фактором в борьбе за таланты. «Ваша задача – сформировать ценностные предложения компании – определить кто вы, какие у вас ценности, какие преимущества, что вас отличает от других компаний. Очень важно, чтобы вы сформировали ценностное предложение не только от руководителей компании, и оно было основано на том, что о вас говорят ваши сотрудники. А чтобы это знать, с ними надо общаться не только на совещаниях, но и в неформальной обстановке. А когда нет HR-бренда, то нет понимания ценностей, нет и желания общаться с руководителем, и кажется гораздо проще написать заявление и уйти из компании», – уверена Наталья Громова.
Как построить сильный HR-бренд и для чего он нужен, подробно рассказала в своей презентации Анастасия Курникова, HR BP коммуникационного агентства PRPartner. Она пояснила, что HR-бренд можно разделить на внутренний и внешний. Первый формирует восприятие компании среди её сотрудников, второй – это то, как работодателя воспринимают кандидаты. Спикер перечислила пять шагов, необходимых для выстраивания сильного HR-бренда. Необходимо провести честный аудит, разработать ценностное предложение работодателя и позиционирование компании. Важны также персонализированный подход и инвестиции в амбассадоров. Отвечая на вопрос, почему маркетинг работает не всегда, Анастасия Курникова отметила типичные ошибки: расхождение между заявленными ценностями и реальной культурой компании; игнорирование обратной связи от сотрудников; отсутствие чёткой стратегии; размытость и противоречивость коммуникаций.
Участники мероприятия активно пользовались возможностью задать вопросы экспертам и пообщаться с коллегами.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы