Тайный Санта. Зачем люди отправляют новогодние подарки незнакомцам

Раньше церемония тайного обмена подарками использовалась для того, чтобы ограничить их количество в одном коллективе или большой семье, а зачастую и с целью сэкономить. Со временем появились крупные онлайн-проекты, где незнакомые люди обмениваются подарками по всему миру.

В Америке более 10 лет существует проект Reddit Gift на одноименной онлайн-площадке. В европейских странах созданы свои аналоги: Wichtel-О-Mat в Германии, Père Noël Secret во Франции, Lootjes trekken в Голландии, Amigo invisible в Испании и Португалии. Принцип секретного обмена подарками везде одинаков: любой желающий оставляет заявку на участие, потом с помощью случайной выборки он получает адрес человека, которому должен отправить подарок. В свою очередь заявитель также получает подарок от другого «случайного» участника игры. В обмен вовлекаются десятки тысяч людей по всему миру. Человек может отправить подарок в Бельгию, а ответный получить из Нью-Йорка.

Вера в чудеса

В России существует несколько онлайн-площадок по обмену подарками с похожими названиями. Большинство из них специализируется на платных корпоративных услугах, когда обмен подарками происходит внутри одной компании или группы людей. Крупнейший бесплатный российский проект «Секретный Санта» для всех желающих существует с 2012 г. Его идеологом и основателем стал предприниматель Юрий Бойчук. «Захотелось сделать что-то доброе. Даже не себе, а скорее всем вокруг», – говорит Бойчук. Изначально идея состояла в том, чтобы организовать небольшое развлечение для друзей, однако уже в первый год в проекте приняло участие более 3500 человек. Сегодня количество участников, отправляющих и получающих подарки, доходит до 24 000 человек.

Регистрация участников открывается в преддверии Нового года и закрывается до его наступления, чтобы с помощью специально разработанного скрипта успеть распределить адреса между желающими. Онлайн-платформа во многом функционирует благодаря волонтерам. По словам Бойчука, за 10 лет существования российского проекта в нем на добровольной основе поучаствовали десятки людей – от программистов и иллюстраторов до маркетологов и копирайтеров. 

Люди участвуют в подобных проектах по разным причинам. Например, Жак Борнер из Франции отмечает, что обмен подарками позволяет ему познакомиться с культурой разных стран, Ирина Горенко из Белоруссии говорит, что проект возвращает ей веру в чудеса, а жительница Германии Сандра Франк поучаствовала из любопытства и была рада получить сюрприз: шоколадку, вязаный шарф и колоритный календарь с Украины. Судя по постам в соцсетях, преимущественно участники отправляют и получают в подарок кружки, календари, снеки, открытки, свечи и другие предметы новогодней тематики из разных стран.

«Я всегда любила обмениваться подарками, – рассказала «Ведомости.Городу» москвичка Яна Ахматова. – Раньше в офисе мы делали это вживую, но с наступлением пандемии все ушли на удаленку, и теперь нет возможности положить коллеге подарок под елку. В конце прошлого года я увидела предложение об обмене подарками через онлайн-сервис «Секретный Санта». Захотелось вернуть себе, запертой дома, частичку атмосферы праздника, и я стала участвовать в проекте».

В прошлом году Яна отправила адресату подарок, стилизованный под письмо из Хогвартса, в котором была «Карта мародеров», блокнот в виде книги про Гарри Поттера и конфеты с разными вкусами «Берти Боттс» из волшебной вселенной. В ответ она получила новогодние украшения для дома. «От девушки из Сибири мне пришла маленькая симпатичная гирлянда и книга. Это вернуло меня в детство, подарило ощущение уюта и волшебства», – рассказала она.

Обратная сторона секретности

Самой известной в мире площадкой по обмену подарками остается американская Reddit Gifts. Проект стартовал в 2009 г. и вырос из небольшого раздела Secret Santa на платформе Reddit Gifts. Известность ему принесло участие знаменитостей. Обычные люди делились на форуме впечатлениями о подаренном рисунке кота от актера Арнольда Шварценеггера, фотографии с автографом баскетболиста Шакила О’Нила и оригинальных посылках от Билла Гейтса, в которых могла быть видеоигра, лошадиная попона или сразу 40 кг книг и игрушек.

Ежегодно на платформе обменивалось подарками свыше 200 000 пользователей, но в середине 2021 г. представители Reddit Gifts заявили, что этот праздничный сезон станет для проекта последним. По словам организаторов, проект закрывается в связи с решением о перераспределении ресурсов на Reddit, поскольку поддерживать все проекты у платформы нет возможности.

Юрий Бойчук также говорит о сложности с поддержанием подобных проектов: «Это занимает много времени и сил. Люди тяжело воспринимают информацию, даже если написано кратко и по существу. Также люди часто ошибаются в таких простых вещах, как написание своего почтового адреса. И в момент обмена адресами меня заваливают вопросами. Приходится отвечать, ведь это моя ответственность перед участниками», – говорит Бойчук.

Несмотря на усилия организаторов, не все участники проекта «Секретный Санта» получают подарки. В среднем шанс получить обратный подарок составляет 60–80%. Причины разные. «Неправильно указан адрес или неправильно оформлена посылка, люди по непонятным причинам не забирают посылки с почты. Что-то теряется в процессе пересылки. И конечно, есть определенный процент недобросовестных участников, которые заведомо не собираются ничего никуда отправлять», – говорит Бойчук.

Бывает, что подарок не приходит или вызывает разочарование. «Я отправила в Латвию хороший новогодний набор с конфетами, шарфом и елочной игрушкой, а от другого участника получила обычный «Сникерс» в желтом почтовом пакете», – жалуется москвичка Юлия. «Создалось ощущение, что человек просто накидал в посылку все, что попалось под руку в доме ненужного», – добавляет Ольга. О необычным опыте участия в проекте рассказал москвич Арнольд Семенов: «Немцы довольно консервативные и предпочитают дарить подарки лично. Но во время своей стажировки в Германии я участвовал в обмене подарками через локальную платформу и мне от «Секретного Санты» пришел диск с немецким фильмом для взрослых».

Для сокращения количества «недобросовестных Сант» в российском проекте с прошлого года появилась возможность участвовать платно. Организатор подчеркивает, что бесплатное участие по-прежнему сохраняется, но оплатившие небольшой взнос участники будут объединены в отдельную группу, что позволит отсеивать людей, рассчитывающих получить подарок, ничего не отправляя взамен.

В дальнейшем планируется расширить функционал российского проекта. У участников может появиться возможность вступать в группы для обмена подарками на определенную тематику: музыкальными пластинками, конструкторами Lego или открытками. Также в планах на 2022 г. – создание корпоративных, закрытых аккаунтов для обмена подарками внутри одной компании.

Пандемия дистанцировала людей друг от друга, разрушила социальные связи, но это спровоцировало желание стать ближе друг к другу. Люди хотят общаться, обмениваться подарками и делиться радостью. После закрытия границ участники онлайн-проектов с нетерпением ждут возможности отправить посылку незнакомому человеку и стать для него тем самым тайным Сантой.