В Стокгольме открылось кафе под управлением искусственного интеллекта
ИИ-руководитель «Мона» нанимает персонал и закупает продукты, но к ее работе есть вопросыЭкспериментальное кафе в Стокгольме управляется не человеком, а искусственным интеллектом. Стартап из Сан-Франциско Andon Labs поставил во главе заведения AI-агента по имени «Мона», работающего на базе Google Gemini, пишет Associated Press. Обычные бариста по-прежнему варят кофе и обслуживают гостей, но все остальные решения – от найма до закупок – принимает алгоритм.
Как пишет издание, кафе открылось в середине апреля, и пока бизнес не приносит прибыли. Выручка составила около $5700, а из начального бюджета в $21 000 осталось менее $5000. Большая часть средств ушла на разовые затраты: подключение электричества, интернета, получение разрешений и аренду. Основатели надеются, что ситуация выровняется.
За два месяца работы «Мона» самостоятельно размещала вакансии на LinkedIn и Indeed, заключала договоры с поставщиками, общалась с бариста через Slack (в том числе в нерабочее время ночью, что в Швеции считается нарушением). Но у AI-агента возникли проблемы с управлением запасами: были заказаны 6000 салфеток, 3000 пар перчаток, четыре аптечки и десятки банок томатов, не используемых ни в одном блюде. Хлеб иногда закупается в избытке, а иногда заказ не успевает до дедлайнов пекарен, и бариста приходится убирать сэндвичи из меню.
По словам Ханны Петерссон из Andon Labs, эти сбои связаны с «ограниченным контекстным окном» модели – ИИ забывает, что уже заказал. Опрошенные изданиеп эксперты, включая профессора Королевского технологического института Стокгольма Эмраха Каракаю, называют эксперимент «ящиком Пандоры». Основные вопросы касаются ответственности: кто ответит, если посетитель отравится? Пока этично ли ИИ проводить собеседования и оценивать сотрудников?
4 мая «Ведомости. Город» сообщал, что три крупнейших торговых центров Дубая оснастят ИИ-системой контроля парковки для защиты мест для инвалидов и снижения заторов.