Пандемия изменила роль чаевых во всех сферах обслуживания
Чаевые теперь стали выполнять функцию пожертвований и донатов. К таким выводам пришли аналитики компаний igooods и CloudTips. По данным экспертов, россияне щедрее вознаграждают работников салонов красоты и ресторанов, чем курьеров и водителей такси. Так, сотрудники салонов красоты получают в среднем 370 рублей. Максимальное количество онлайн-чаевых за одну транзакцию отмечено у работников ресторанной сферы: вознаграждение составило 10 000 рублей при среднем показателе 260 рублей.
Следом за ними по размеру электронных чаевых идут таксисты – они в среднем получают 168 рублей за одну поездку. Замыкают список курьеры доставки продуктов и готовой еды: их труд пользователи вознаграждают суммами по 105 и 90 рублей соответственно.
Анализ основывался на данных по оплате онлайн-чаевых в марте 2021 года среди 800 компаний сферы обслуживания. В выборку попали рестораны, сервисы доставки продуктов и еды, такси, салоны красоты, а также поощрения артистам и блогерам.
