Мы создаем стандарты
По данным аналитического агентства "Мобиле", торговая марка Intel является одной из самых узнаваемых в России - выдающийся результат для компании, занимающейся высокими технологиями. Несколько громких проектов 1999 г. - участие в учреждении Российской академии Интернета, программа продвижения электронного бизнеса, акция помощи российским разработчикам ПО и другие - сделали Intel одной из самых часто упоминаемых компаний в отечественной прессе. О причинах сверхактивной деятельности в России рассказывает региональный менеджер Intel по Центральной и Восточной Европе Юрген Тиль.
- Активность Intel на российском компьютерном рынке далеко превосходит активность других иностранных компаний. Если учесть, что продажи Intel в России невелики по сравнению с общемировыми, не слишком ли велики затраты? - Да, на первый взгляд может показаться, что наши вложения, которые мы делаем в России, в СНГ, в Восточной Европе, несоразмерны по сравнению с доходами. Но надо учесть, что у Intel очень долгосрочная стратегия. Мы уверены, что через несколько лет здешний рынок станет чрезвычайно доходным. Например, во время кризиса нас многие спрашивали, не собираемся ли мы уйти из России. Мы отвечали, что об этом не может быть и речи.
- Но это большие деньги. Все программы финансируются московским офисом? - Часть проектов финансируется центральным офисом, часть местным. Но я хотел бы подчеркнуть: мы не занимаемся невыгодным бизнесом. Все, что мы делаем, приносит нам в конечном счете прибыль. Дело в том, что Intel давно перестал себя позиционировать как просто производителя процессоров. Мы рассматриваем себя как катализатор рынка высоких технологий. Мы участвуем в разработке новых стандартов в Интернете, беспроводной связи и многих других перспективных областях. Мы хотим быть пионерами. Например, в 1999 г. мы стали крупнейшей компанией, занимающейся электронным бизнесом, - наши обороты через Интернет превысили $1 млрд в месяц. Я могу проиллюстрировать выгоды этого подхода на примере процессора Pentium III: благодаря нашим маркетинговым программам к моменту его появления несколько сотен компаний были готовы предложить для него ПО. А на внедрение в свое время Pentium с технологией MMX понадобилось гораздо больше времени. Как видите, подобное продвижение марки куда более действенно, чем простая реклама.
- Тем не менее Intel является одним из крупнейших рекламодателей на российском рынке.
- Рекламный бюджет - это не главное. Мы тратим гораздо больше денег на косвенную рекламу. Это Intel Inside, маркетинговые программы для сборщиков, продвигающих нашу марку, и т. д.
Мы стараемся охватить как можно больше компаний. Бизнес в Восточной Европе специфичен.
На Западе весь бизнес сосредоточен в руках нескольких крупных компаний, а здесь есть много маленьких сборщиков. В этих условиях поддержка нашего брэнда заключается в развитии партнерских отношений с ними. Мы работаем более чем с 1500 компаниями по всей России.
- Кто ваши крупнейшие партнеры? По каким критериям они были отобраны? - Крупных OEM-партнеров всего два - "Формоза" и R&K, но в ближайшее время могут появиться и другие. Критериев при отборе OEM-партнеров много. Компания должна быть стабильной и предсказуемой в своих продажах.
Но объемы продаж - это не главное. Мы обращаем внимание на компании, которые делают чтото новое. Важно, чтобы фирмы могли внедрять и продвигать наши новейшие продукты.
- Как вы работаете с ними? Какая-нибудь особенная поддержка? - Поддержка достаточно широка - это информация о новых процессорах, о будущей ценовой политике, технические консультации, реклама. Но мы не даем деньги на рекламу просто так. Фонд для этих целей определяется по объему закупок. Кто-то получает больше, кто-то меньше. Это комплексная задача. Легко дать компании миллионы долларов на развитие, а потом заниматься с ней бизнесом. Мы подходим гораздо шире - с каждой компанией работают по 6 - 7 человек, каждый по своему направлению.