В маркетплейсе сервиса облачной телефонии Zadarma появилась интеграция с help desk системой Zendesk.

Функции интеграции:

- Встроенный в интерфейс Zendesk веб-телефон Zadarma, возможность звонка клиентам в один клик из браузера

- Всплывающая карта клиента при входящем и исходящем звонке.

- Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Возможность прослушивания записи разговоров прямо из Zendesk.

- Интеграция абсолютно бесплатна и работает без сторонних модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.