ООО «Сан Марко» из Ульяновска — современный производитель сантехнических изделий из литьевого мрамора. Компания выпускает мебельные раковины, раковины над стиральной машиной, накладные раковины и столешницы. Каждое изделие отличается не только практичностью и прочностью, но и эстетичностью: у продукции тёплая на ощупь поверхность, безупречная белизна, правильная геометрия и долгий срок службы.
Ключевое технологическое преимущество компании — использование гелькоута, покрытия с высокой плотностью. Благодаря этому материалу изделия надёжно защищены от грибка, желтизны и плесени. Поверхность сохраняет безупречную белизну и эффект новизны на протяжении всего срока эксплуатации. В составе продукции — натуральный молотый мрамор и полиэфирная смола как связующий элемент.
Пять лет назад компания достигла насыщения на внутреннем рынке и приняла решение выйти на экспорт. «Путь к международным партнёрам оказался непростым. Сначала пришлось преодолеть языковой барьер при заключении первого контракта через LinkedIn. Затем возникла проблема с несоответствием документов при отправке первой партии товара — это могло привести к задержке груза на таможне, однако ситуацию удалось оперативно разрешить. Кроме того, неожиданно высокий спрос в одной из стран потребовал срочного наращивания объёмов производства. Не обошлось и без сложностей, связанных с культурными различиями в переговорах — команде пришлось быстро адаптироваться к особенностям делового общения за рубежом» – рассказывает Александр Конюхов, руководитель отдела ВЭД.
Сегодня основным рынком сбыта является Узбекистан. В планах компании — расширение географии экспорта на страны Средней Азии, Кавказа и Ближнего Востока. Партнёры, сравнивая продукцию «Сан Марко» с изделиями конкурентов, регулярно отмечают её преимущества. Среди ключевых достоинств выделяют белизну изделий, разнообразие модельного ряда, ручную полировку, качественное сервисное обслуживание и надёжную упаковку, обеспечивающую сохранность продукции.
Важным этапом развития стало сотрудничество с Российским экспортным центром (РЭЦ). Используя платформу «Мой экспорт», компания приняла участие в бизнес‑миссиях в Туркменистан, Китай и Иран, нашла партнёра в Турции, а сотрудники повысили квалификацию благодаря обучающим материалам Школы экспорта РЭЦ и участию в вебинарах.
Результатом системной работы стало получение добровольного сертификата «Сделано в России» по направлению «Уникальность». Этот сертификат открывает перед компанией новые возможности: повышает доверие иностранных партнёров и покупателей, упрощает выход на новые рынки, служит дополнительным подтверждением качества продукции. Кроме того, он создаёт предпосылки для увеличения объёмов экспорта и разработки новых товаров с учётом потребностей зарубежных клиентов.
Генеральный директор компании Александр Колотов так комментирует текущую ситуацию: «Текущая нестабильная геополитическая обстановка в мире, с вытекающими последствиями в виде новых трудностей и барьеров — это наша точка роста. Преодолев эти трудности, мы оставим позади наших конкурентов, как это было ранее и будет всегда. От барьеров к триумфу».
Программа экспортного продвижения «Сделано в России» предлагает бесплатную сертификацию для производителей несырьевых товаров и услуг. Сертификат можно получить по пяти критериям: качество, надежность, уникальность, экологичность и органичность. Все, что нужно — подать заявку на сайте РЭЦ, прикрепив в электронном виде необходимые документы, и подписать автоматически сформированную анкету. Программу координирует Минпромторг России, а основные функции по ее реализации, согласно нацпроекту «Международная кооперация и экспорт», возложены на Российский экспортный центр (РЭЦ, ВЭБ.РФ).