Российский оператор мобильной связи, и разработчик цифровых продуктов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE запустят совместный продукт, который консолидирует мобильную связь, виртуальную АТС, корпоративный мессенджер и ВКС-сервис в единую платформу. Соответствующее соглашение компании подписали на ЦИПР-2026.
Партнерство направлено на создание доступного инструмента для малого и среднего бизнеса. Он поможет выстроить полноценную систему коммуникаций с клиентами без необходимости формировать отдельный штат специалистов и нести дополнительные операционные затраты. Использование мобильной связи Т2 в составе решения оптимизирует расходы на телефонию, а виртуальная АТС от MANGO OFFICE обеспечит централизованное управление обращениями.
Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:
«Тенденция на рынке такова, что комплексных и, самое главное, доступных решений для малого и среднего бизнеса по-прежнему немного. Поэтому в этом проекте мы фокусируемся не только на снижении издержек бизнеса и создании удобной системы корпоративных коммуникаций, но и на качестве клиентского сопровождения. Наша задача – гарантировать, чтобы инструменты коммуникации не превращались в сложную и дорогую инфраструктуру, а оставались понятным, гибким решением, которое закрывает ключевые задачи бизнеса и вместе с этим не перегружает команду и бюджет».
Денис Голованов, генеральный директор MANGO OFFICE:
«Это сотрудничество закрывает сразу две задачи наших клиентов. Сегодня унифицированные коммуникации – это уже базовый инструмент, который ускоряет работу команд, упрощает процессы и повышает эффективность взаимодействия с клиентами».