Карта вместо иска

ТКС-банк помирился с заемщиком, предложившим банку свои условия договора и требовавшим многомиллионную компенсацию. Он отказался от претензий и получит премиальную карту банка
Олег Тиньков/ М.Стулов/ Ведомости

ТКС-банк уладил конфликт с воронежцем Дмитрием Агарковым, который подловил банк на его же хитрости. Он переписал написанные мелким шрифтом условия кредита, обнулив ставки и комиссии, а когда банк решил расторгнуть договор, потребовал 24 млн руб. компенсации (до расторжения банк еще менял условия договора). Банк и заемщик сняли взаимные претензии, поскольку «конфликт неконструктивен», передала пресс-служба банка. Это подтвердил «Прайму» представитель Агаркова.

Поначалу представитель банка заявил, что в действиях заемщика присутствуют признаки мошенничества, а банк обсуждает их с правоохранительными органами. Через неделю представитель Агаркова рассказал, что тот уехал из страны.

Теперь в банке считают иначе. «Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания», - приводятся в сообщении слова президента банка Оливера Хьюза.

«В 2008 г. это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко», - приводятся в сообщении и слова заемщика. Агарков призвал других потенциальных заемщиков перед получением кредита «много раз подумать и изучить условия банка» и выполнять их, если все же взял кредит.

Агарков взял кредит в 2008 г. Сотрудники банка не заметили, что Агарков не только обнулил ставки по кредиту, но и прописал в договоре штрафы, которые банк обязуется выплатить в случае одностороннего изменения условий выдачи займа: 3 млн руб. за каждое изменение условий договора и 6 млн за расторжение договора по инициативе банка. В 2010 г. Агарков пропустил два платежа и банк разорвал с ним договор, потребовав вернуть 45 000 руб., рассказывал представитель заемщика. После этого Агарков подал в суд.

В начале августа Коминтерновский районный суд Воронежа начал рассматривать иск Агаркова к ТКС-банку на 900 000 руб. при общем объеме претензий в 24 млн руб.

Вместо этого он получит от банка новую карту. «Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30%», - сказал Хьюз.