«Аэрофлот» будет лишать дебоширов элитного статуса

Правила поведения на борту нарушают в основном элитные участники программы «Аэрофлот бонус»
Прослушать этот материал
Идет загрузка. Подождите, пожалуйста
Поставить на паузу
Продолжить прослушивание

Пассажиры, которые грубо нарушили правила поведения на борту самолета или при предполетном обслуживании, будут лишены элитного статуса и привилегий в программе лояльности «Аэрофлот бонус». Накопленные за время участия в программе мили будут аннулированы, а счет участника закрыт. Об этом сообщила пресс-служба «Аэрофлота». То есть дебоширы будут лишаться серебряных, золотых и даже платиновых карт (дают большее количество миль при покупке билетов, доступ в бизнес-залы и другие привилегии).

В последнее время участились случаи деструктивного поведения пассажиров на борту. В этом году на рейсах «Аэрофлота» зафиксировано уже девять случаев грубого физического насилия по отношению к сотрудникам авиакомпании. Анализ показал, что практически все дебоширы являются элитными пассажирами, объясняет «Аэрофлот». Ряд обладателей серебряных, золотых и платиновых карт «Аэрофлот бонус» считают возможным обращаться с сотрудниками авиакомпании как с людьми второго сорта, позволяя себе не только грубость и вопиющее хамство, но и откровенное насилие вплоть до побоев, говорится в релизе компании.

Правила программы «Аэрофлот бонус» предусматривают не только аннулирование счета участника за оскорбительное поведение по отношению к работникам авиакомпании, но и запрет на повторную регистрацию в программе. То есть лишенный привилегий дебошир не сможет в дальнейшем участвовать в программе, предупреждает «Аэрофлот». С 1 июня авиакомпании также смогут отказывать в перевозке пассажирам, нарушившим правила поведения на борту (черные списки). У программы «Аэрофлот бонус» 6,8 млн участников, уточнил представитель авиакомпании.

Одним из первых, лишенных статуса за дебоширство, стал помощник главы Якутии Евгений Шигапов, рассказал человек, близкий к группе «Аэрофлот». 16 февраля Шигапова сняли с рейса Москва - Якутск: чиновник пытался проникнуть в кабину самолета и поговорить с командиром воздушного судна. Шигапов, как и глава Якутии Владимир Борисов с супругой Прасковьей Борисовой, летел бизнес-классом. Якутские СМИ сообщали, что перелеты бизнес-классом за счет бюджета не положены Шигапову по должности. Билеты бизнес-класса стоят в одну сторону от 50 700 руб. (экономкласс – от 16 000 руб.).

6 января «Аэрофлот» снял с рейса Москва - Алматы жену футболиста Андрея Аршавина (сейчас играет за казахстанский «Кайрат») Алису Аршавину с детьми: Аршавина пыталась пересадить няню своих детей из экономкласса в бизнес-класс, после начала движения самолета игнорировала требования экипажа пристегнуть ремнями одного из своих детей и не пристегивалась сама, объясняла авиакомпания. При этом Аршавина «неоднократно называла себя майором ФСБ, пытаясь оказать давление на экипаж». Вылет из-за нее был задержан на час, «Аэрофлот» намерен взыскать с Аршавиной расходы. У нее нет элитного статуса, уточнил источник, близкий к группе «Аэрофлот».

Топ-10 авиакомпаний с лучшим питанием на борту

Читать ещё
Preloader more