Альфа-Банк занял первое место в рейтинге банков на финансовом портале «Сравни.ру». Банк победил в главной номинации — «Это по любви», получив самую высокую оценку пользователей Сравни за обслуживание и работу сервисов.
Кроме того, Альфа-Банк победил в номинации «Прорыв года» за самую активную работу с отзывами на площадке.
Ежегодный рейтинг рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей банков при решении вопросов пользователей. Ранее Альфа-Банк стал лидером Народного рейтинга банков — победу принесли голоса сотен тысяч пользователей Банки.ру.