MWS AI запустила универсального ИИ-агента для офисных задач

Компания MWS AI, входящая в МТС Web Services, запустила универсального ИИ-агента MWS AI Cowork для решения офисных задач. Сервис работает в режиме одного окна: ищет и анализирует информацию, взаимодействует с файлами и корпоративными приложениями, создает таблицы, презентации и отчеты, следует из пресс-релиза.

По утверждению компании, в отличие от Claude Cowork и ChatGPT Work, новый сервис учитывает требования российских компаний к безопасности корпоративных данных и гибкости ИИ-инфраструктуры. Его можно развернуть в закрытом контуре организации в России и использовать с различными ИИ-моделями, включая Cotype от MWS AI, модели Сбера, «Яндекса» и открытые зарубежные разработки.

Сотрудники смогут поручить сервису до 90% повторяющихся офисных задач по работе с информацией, прогнозирует MWS AI. Агент работает через чат-интерфейс и подключается к почте, календарю, мессенджерам, хранилищам, CRM и другим корпоративным приложениям. Он действует от имени пользователя в пределах его прав доступа.

Для выполнения типовых задач сотрудники могут создавать навыки – инструкции, которыми затем можно делиться с коллегами. Например, для подготовки ежемесячного отчета достаточно заранее указать источники данных, правила проверки и формат документа. Сервис также запоминает предпочтения пользователя и контекст задач, а сохраненные сведения можно просматривать, исправлять и удалять.

«Можно начать с отдельных задач – например, подготовки отчетов или сравнения предложений поставщиков, – а затем подключать новые отделы и переходить к процессам, в которых участвуют несколько команд», – отметил генеральный директор MWS AI Денис Филиппов. По его словам, компания может постепенно расширять автоматизацию по мере роста потребностей. При этом руководство сохраняет контроль над расходами, доступом к данным и используемыми инструментами.

По результатам пилотных проектов в подразделениях МТС Web Services, сотрудник, использующий ИИ-агента в 90% задач, экономил не менее часа рабочего времени в день. В компании оценили такую экономию примерно в 263 000 руб. в год на сотрудника. Годовая лицензия на продукт в 2026 г. стоит от 6 млн до 20 млн руб. в зависимости от комплектации и числа пользователей.

При тестировании отдельных рабочих сценариев в компании с 1000 сотрудников подготовка презентации на 10 слайдов занимала на 40–50% меньше времени, квартального финансового отчета – на 30–50%, протокола встречи – на 50–80%. В оценке учтено время на проверку и доработку результата сотрудником.