Читайте также
Стресс в большом городе. Что влияет на психологический дискомфорт жителей мегаполиса
Москва стала лидером в Европе в рейтинге инноваций, помогающих в борьбе с COVID-19
Ситуация с коронавирусом в Москве стабилизировалась

Сотрудники центров «Мои документы» начнут выполнять функции администраторов поликлиник

Администраторы будут помогать пациентам медучреждений по возникающим вопросам
Максим Стулов / Ведомости

Председатель Международного союза пациентов, член Общественного совета при Росздравнадзоре Ольга Вострикова оценила решение отдать функции администраторов поликлиник сотрудникам центров «Мои документы». 

Ранее Сергей Собянин подписал постановление, по которому администраторами городских взрослых поликлиник и центров амбулаторной онкологической помощи станут сотрудники центров госуслуг «Мои документы». Их основная задача – создание комфортной и дружелюбной атмосферы, а также помощь пациентам медучреждений в соответствии со столичным стандартом госуслуг. 

Так, администраторы будут встречать пациентов на входе, отвечать на возникающие у них вопросы и помогать записаться к нужному специалисту.

«В связи с прививками в том числе большой приток населения идет в поликлиники, чтобы проверить свое здоровье, получить заключение врача, можно или нельзя делать прививку… Если таким образом хотят помочь поликлиникам и освободить медперсонал от такой механической работы, то это во благо пациентов», – сказала Вострикова. 

По ее словам, в большей степени помощь, например при записи к врачам через терминалы, требуется людям старшего возраста. «Бабушки приходят по старинке и пытаются совладать с этими терминалами. Сейчас, мне кажется, такая инициатива будет востребована», – заключила эксперт. 

В рамках пилотного режима сотрудники центров «Мои документы» уже выполняют функции администраторов в некоторых поликлиниках города, в которых недавно завершилась реконструкция. Перечень медицинских организаций, а также сроки начала работы администраторов определят соглашением о взаимодействии между центрами госуслуг «Мои документы» и департаментом здравоохранения города Москвы. 

Самое популярное
Свободное время
Ходячие энциклопедии. Какие дисциплины нужно знать, чтобы быть самым умным?
В издательстве «Альпина нон-фикшн» в декабре выходит книга о полиматах
Свободное время
Загадочные люди. Как жили и почему исчезли неандертальцы
В издательстве «Альпина нон-фикшн» в декабре выходит книга, которая развенчивает мифы о неандертальцах.
Наш город
Смелые решения. Как будущие реставраторы меняют облики российских городов
Студенты представят в Москве концепции развития одного из объектов культурного наследия своего города
Горожане / Мнение
В условиях неопределенности. Как справиться с растерянностью и обрести опору
Растерянность – острое эмоциональное состояние. В борьбе с ней помогут несколько приемов
Горожане
«Москву я полюбила через отрицание и боль». Актриса Агата Муцениеце о жизни в общежитии, невероятном столичном сервисе и раздрае в архитектуре
Гуляем по Москве с актрисой Агатой Муцениеце
Другие города
Пожить в чуме и прокатиться на оленях. Что ждет туристов в Югре
Ежегодно регион принимает около полумиллиона туристов
Другие города
Зачем регионам индустриальные парки
Как области привлекают инвестиции и создают рабочие места
Свободное время
Держаться в седле. Как конный спорт заменяет фитнес и диеты
Верховая езда шагом позволит сбросить за одно занятие порядка 150 ккал в час, рысью – уже 520 ккал, а галопом – и вовсе 660 ккал
Горожане / Интервью
«Иногда становлюсь Билли Миллиганом, у которого 24 личности»
Актер и режиссер Филипп Янковский о сериале «Монастырь» и о том, почему стал гораздо чаще сниматься, но не снимает сам
Наш город
Комфорт в большом городе
Формула счастья от архитекторов, урбанистов и девелоперов
Наш город
Затонувшие диваны и телефоны. Как убирают мусор в Москве-реке
За первые 9 месяцев 2022 г. в акватории Москвы-реки в границах города и судоходной части реки Яузы было убрано 966,4 т мусора
Культурный город
Выезд танков на сцену и запах свежескошенной травы в зале: чем удивляют московские театры после реконструкции
О модернизации главных театров столицы рассказывают архитекторы и режиссеры
Другие города
Бургеры с черемшой и кониной, купание в зимних озерах и чарующая старина: за чем туристы едут в Казань
Зимой можно кататься на снегоходах по склонам реки Камы и окунаться в Голубые озера
Наш город
Хорошие новости недели: новые катки, раздача книг и письма Деду Морозу
Собираем только позитивную информацию за прошедшую неделю
Свободное время
Рождественские хиты и нью-йоркский джаз: что послушать на теплых крышах Москвы
Насладиться музыкой с панорамным видом на столицу и открытыми верандами на высоте