Читайте также
Стресс в большом городе. Что влияет на психологический дискомфорт жителей мегаполиса
Москва стала лидером в Европе в рейтинге инноваций, помогающих в борьбе с COVID-19
Ситуация с коронавирусом в Москве стабилизировалась

Сотрудники центров «Мои документы» начнут выполнять функции администраторов поликлиник

Администраторы будут помогать пациентам медучреждений по возникающим вопросам
Максим Стулов / Ведомости

Председатель Международного союза пациентов, член Общественного совета при Росздравнадзоре Ольга Вострикова оценила решение отдать функции администраторов поликлиник сотрудникам центров «Мои документы». 

Ранее Сергей Собянин подписал постановление, по которому администраторами городских взрослых поликлиник и центров амбулаторной онкологической помощи станут сотрудники центров госуслуг «Мои документы». Их основная задача – создание комфортной и дружелюбной атмосферы, а также помощь пациентам медучреждений в соответствии со столичным стандартом госуслуг. 

Так, администраторы будут встречать пациентов на входе, отвечать на возникающие у них вопросы и помогать записаться к нужному специалисту.

«В связи с прививками в том числе большой приток населения идет в поликлиники, чтобы проверить свое здоровье, получить заключение врача, можно или нельзя делать прививку… Если таким образом хотят помочь поликлиникам и освободить медперсонал от такой механической работы, то это во благо пациентов», – сказала Вострикова. 

По ее словам, в большей степени помощь, например при записи к врачам через терминалы, требуется людям старшего возраста. «Бабушки приходят по старинке и пытаются совладать с этими терминалами. Сейчас, мне кажется, такая инициатива будет востребована», – заключила эксперт. 

В рамках пилотного режима сотрудники центров «Мои документы» уже выполняют функции администраторов в некоторых поликлиниках города, в которых недавно завершилась реконструкция. Перечень медицинских организаций, а также сроки начала работы администраторов определят соглашением о взаимодействии между центрами госуслуг «Мои документы» и департаментом здравоохранения города Москвы. 

Самое популярное
Свободное время
Куда пойти в выходные 29-30 января
Грустные фильмы, снеговики-великаны и день круассана
Другие города
Без лыж в горы. Чем заняться на горнолыжном курорте, если вы не катаетесь
Варианты для тех, кто не любит экстрим
Горожане
«Инвестиции от Baring Vostok – вроде Нобелевской премии». Управляющий партнер Skyeng Александр Ларьяновский
Александр Ларьяновский – об уходе из «Яндекса» в чужой стартап и жизни на две страны
Горожане
Принятие ограничений — шаг к успеху. Как перестать ставить перед собой чужие цели
И понять, где надуманные барьеры, а где — реальные
Умный город
«Может послать, если надоешь»: Давид Ян о том, как разработал ИИ, который умеет чувствовать
ИИ-дворецкий, который может не пустить хозяев домой
Горожане
Как живет в Москве самый высокий человек России
Когда даже потолки в метро низкие, а одежда нужна размера 3XL
Горожане
Начать сначала. Почему москвичи меняют работу
Удаленка способствует желанию поменять род деятельности и найти свое призвание
Умный город / Мнение
Способны ли электромобили покорить Москву: плюсы и минусы
По дорогам столицы ездит пятая часть всего электропарка России
Умный город / Мнение
Можно ли найти себя в IT-индустрии после 45
Как поменять алгоритм поиска работы
Свободное время
Никакой магии: как Гильермо дель Торо обличает псевдопсихологов в своей новой картине
В «Аллее кошмаров» нет привычной зрителям мистики. Главный монстр здесь медиум-шарлатан, которого сыграл Брэдли Купер
Умный город
«Работаю сам на себя». Чего не хватает таксистам, курьерам и репетиторам
Как видят регулирование платформенной занятости власть, бизнес и работники
Другие города
Выйти на лед. Где ловить рыбу зимой без вреда для здоровья
Как сверлить лунки, чтобы не провалиться, где клюет и на что ловить
Свободное время
Нео измельчал. Чего ждать от продолжения «Матрицы»
Рассказываем, стоило ли ждать продолжения «Матрицы» почти 20 лет
Свободное время
Кто отведет «Оскары» под ручку к номинантам и почему это важно
Все кандидаты на роль ведущего церемонии — от «человека-паука» до нового парня Ким Кардашьян
Свободное время
Куда пойти в выходные 22-23 января
Виктор Цой в Манеже, Данте на Ордынке и гастрономический киномарафон