Сегодня на рынок труда активно выходит поколение Z — те, кто родился после 1997 года. Они заметно выделяются в любой корпоративной среде и не просто своим возрастом. Их поведение и ожидания во многом ломают привычные устои российских компаний.
Представители поколения Z категорически не приемлют избыточной бюрократии. Они предпочитают быстрые, прозрачные процессы и понятные правила, в которых нет места кулуарным договорённостям и корпоративным интригам.
Высокий уровень цифровой грамотности — ещё одна отличительная черта этого поколения. Они с детства живут в онлайне, прекрасно чувствуют себя в мире цифровых технологий и готовы осваивать новое быстрее, чем любая предыдущая волна сотрудников.
Наконец, для «зетов» чрезвычайно важен баланс между работой и личной жизнью. Они не готовы ставить карьеру выше собственного благополучия и здоровья, что уже вынуждает работодателей переосмысливать культуру переработок и внеурочных подвигов.
В традиционных корпоративных культурах, построенных на жёсткой иерархии, многоступенчатом согласовании решений и неформальных правилах, «зеты» ощущают себя чужими. Для них критически важны прозрачность, скорость коммуникаций и возможность диалога с руководством без страха наказания. Авторитарные подходы, которые ещё недавно считались нормой, в их глазах выглядят неэффективными и даже токсичными.
Кроме того, молодые сотрудники чаще требуют смысла в своей работе. Им недостаточно просто выполнять задачи ради показателей — они хотят видеть, что делают что-то значимое, влияющее на благо общества. Отсюда растущая популярность ESG-повестки и волонтёрских проектов в корпоративной среде.
«Я более десяти лет изучаю социальные установки и карьерные стратегии молодёжи, – говорит Маргарита Ларионова, доцент Кафедры Английского языка и профессиональной коммуникации Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.: – и сегодня могу с уверенностью сказать: приход поколения Z в корпоративную среду — не просто смена сотрудников, это смена культурного кода. Молодые специалисты приносят в организации новые ценности и новые требования к работе.»
У многих российских компаний это вызывает недоумение и даже тревогу: новые сотрудники иначе смотрят на работу, иначе общаются с руководством и иначе понимают сам смысл карьеры. Согласно исследованиям Авито Работы при выборе профессии приоритетом для зуммеров является оплата труда (53%); второе место занимает гибкий график труда (40%); на третьем месте – баланс работы и личной жизни (35%). Так есть ли конфликт между корпоративной культурой, сложившейся за последние двадцать лет, и ценностями «зетов»?
Здесь стоит признать очевидное: противоречия есть. Но назвать это полным конфликтом нельзя. Скорее, речь идёт о болезненной, но необходимой адаптации. Поколение Z несёт в компании свежий взгляд, более высокий уровень цифровой грамотности и гибкость — качества, без которых бизнес уже не сможет развиваться. В ответ организациям придётся научиться перестраивать внутренние процессы, открывать больше возможностей для диалога, пересматривать систему обратной связи.
«На мой взгляд,- продолжает Маргарита Ларионова – это неизбежный и во многом позитивный процесс. Поколение Z помогает компаниям стать более человечными и прозрачными.» Важно не бояться этой трансформации, а воспринимать её как шанс обновить корпоративную среду и сделать её по-настоящему современной.
Маргарита Ларионова, доцент Кафедры английского языка и профессиональной коммуникации Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.