Рынок систем позиционирования персонала за последние годы прошел путь от нишевой технологии для отдельных объектов до заметного элемента промышленной цифровизации и повестки ESG. По оценке Market Research Intellect, мировой сегмент решений для позиционирования персонала превысил в 2024 году 3 млрд долларов и, как ожидается, будет расти в среднем на 8% в год до 2033-го. В России тренд подхлестывают сразу два фактора: рост требований к производственной безопасности и стремление бизнеса точнее управлять операционной эффективностью в условиях дефицита кадров. По данным консалтинговой фирмы «Технология Доверия», системы геопозиционирования уже входят в пятерку наиболее приоритетных технологий для горно-металлургической отрасли, и 60% компаний сообщили о внедрении таких решений, планируя их развитие и масштабирование.
Система позиционирования — это программно-аппаратный комплекс, который определяет местоположение человека на территории предприятия или вне его периметра. В промышленности, добыче и строительстве такие решения воспринимаются прежде всего как инструмент предотвращения несчастных случаев и ускорения реагирования на ЧС: если сотрудник оказался в опасной зоне, система может зафиксировать факт, поднять тревогу и помочь диспетчеру или руководителю смены быстро понять, кто именно находится в зоне риска и где организовать эвакуацию. Международная организация труда на протяжении многих лет подчеркивает масштаб проблемы охраны труда: в мире ежегодно фиксируются миллионы производственных травм, а число смертей, связанных с работой, оценивается в районе 2,7–3 млн в год с учетом профзаболеваний. На этом фоне технологии, сокращающие «время обнаружения» и повышающие дисциплину на опасных участках, превращаются из «опции» в обязательный элемент зрелой системы управления рисками. Доцент кафедры «Безопасность жизнедеятельности» Финансового университета при Правительстве РФ С.М. Григорьев обращает внимание, что в промышленности позиционирование персонала становится частью риск-ориентированного управления: ценность системы измеряется не количеством «пойманных нарушений», а тем, насколько она сокращает вероятность тяжелых инцидентов и ускоряет реагирование в первые минуты ЧС.
В российской практике решения для позиционирования персонала разворачивают обычно ради двух целей. Первая — безопасность на объектах. Логика проста: если по регламенту нельзя находиться рядом с работающей техникой, в зоне повышенной загазованности или на участке взрывных работ, то раннее обнаружение нарушения зачастую предотвращает инцидент. Вторая — контроль трудовой дисциплины и фактической занятости. В нерегулируемых сегментах, например, в строительстве, именно этот эффект часто становится главным: компании несут существенные расходы на оплату труда и субподряд, при этом реальная загрузка на площадке меняется ежедневно. Позиционирование помогает видеть провалы по численности в конкретных зонах, быстрее перераспределять людей и снижать потери времени на простои и «поиск персонала» на объекте.
Отдельный драйвер спроса — регуляторика. За последние годы появился ряд требований Ростехнадзора, которые фактически закрепляют цифровые контуры безопасности как стандарт для опасных производственных объектов. Для угольной отрасли, в частности, внедрение многофункциональных систем безопасности, включающих подсистему позиционирования, стало не просто рекомендацией, а обязательной нормой. Это заметно ускорило формирование рынка: еще пять лет назад он выглядел фрагментарно, а сегодня проекты обсуждаются и запускаются системно, в том числе в связке с промышленной связью, диспетчеризацией и видеоаналитикой.
Технически позиционирование реализуют несколькими путями. Один из распространенных — использование видеонаблюдения и видеоаналитики, когда камеры фиксируют перемещение и сопоставляют изображение с конкретным человеком. Второй — цифровые метки, передающие сигнал на сервер: их размещают на касках, бейджах или в виде отдельного устройства на поясе. Метки часто оказываются экономичнее и масштабируются быстрее, потому что позволяют покрывать большую территорию без плотной сетки камер и дают более прямое определение координат. Но у этого подхода есть организационная цена: устройство нужно заряжать и выдавать, контролировать его возврат, встраивать новый процесс в сменную логику предприятия. Поэтому наиболее «живучими» становятся решения, которые требуют от человека минимум дополнительных действий. Показательный сценарий — замена обычного пропуска на цифровой с встроенной меткой: сотрудник делает ровно то же, что и раньше, а система получает данные автоматически.
Российский рынок одновременно движется в двух ИТ-моделях. В промышленном и регулируемом контуре почти всегда выбирают локальное развертывание внутри инфраструктуры заказчика, поскольку важны требования по защищенности, непрерывности работы и контролю над данными. В коммерческих сегментах, где на первом месте функциональность контроля и скорость запуска, востребована облачная модель по подписке: подключение возможно быстро, а масштабирование и отключение сервиса не требуют капитальных затрат. Это соответствует общей логике «ИТ как услуга», но в России выбор по-прежнему сильно зависит от отрасли, зрелости ИБ и отношения к рискам.
Практика внедрений показывает, что универсального «коробочного» продукта пока не сложилось. Проекты, как правило, индивидуальны: на одном объекте критичны интеграции с СКУД и наряд-допусками, на другом — работа в сложных радиочастотных условиях, на третьем — требования к точности в отдельных зонах. Поэтому сроки запуска варьируются от нескольких дней в пилотном контуре до нескольких месяцев на крупном предприятии, где нужны обследование площадки, подбор оборудования, настройка телеком-инфраструктуры и интеграции с ИТ/ОТ системами.
Экономический эффект у решений для позиционирования тоже двуединый. В регулируемых отраслях значимым результатом становится снижение риска штрафов и предписаний, а также возможность документально подтверждать соблюдение требований. В нерегулируемых — рост производительности и управляемости. При этом действует и чисто поведенческий механизм: когда персонал знает о наличии системы контроля, дисциплина часто повышается уже на уровне профилактики. Однако этот эффект устойчив только при честной коммуникации и понятных правилах применения данных. Если позиционирование воспринимается исключительно как «надзор», растут конфликтность и попытки обхода; если же компания объясняет, что система прежде всего про безопасность и оптимизацию процессов, а доступ к данным регламентирован, технология становится частью нормальной производственной культуры. Профессор кафедры «Безопасность жизнедеятельности» Финансового университета при Правительстве РФ Ю.М. Гришаева, в свою очередь, подчеркивает, что устойчивый эффект возможен только при корректной «социальной настройке» технологии: заранее определенных правилах доступа к данным, понятной коммуникации с коллективом и принципе соразмерности контроля. В противном случае внедрение дает краткосрочный рост дисциплины, но снижает доверие и ухудшает культуру безопасности.
Наконец, важный тренд ближайших лет — удешевление инфраструктуры при сохранении точности и надежности. Разработчики идут по пути увеличения производительности и сокращения количества базовых станций без ухудшения качества, чтобы снизить стоимость владения и ускорить масштабирование на больших площадках. На фоне ужесточения требований к промышленной безопасности и кадрового дефицита это делает решения для позиционирования не «экзотикой», а базовой цифровой функцией предприятия. С учетом динамики российского рынка и запросов заказчиков «Ростелеком» прогнозирует существенный рост внедрений в 2026–2027 годах, а после промышленности и строительства заметнее прибавят логистика и ЖКХ, где точное понимание «кто где находится» напрямую связано и с безопасностью, и с качеством сервиса.