«Сбер», SberDevices и Cosmos Hotel Group договорились о развитии умных отелей

В номерах отелей сети планируется внедрить ИИ-помощника с голосовым управлением
Пресс-служба Сбера
/Пресс-служба Сбера

Сбер, SberDevices и Cosmos Hotel Group заключили трехстороннее соглашение о стратегическом сотрудничестве на ПМЭФ-2026. В рамках партнерства они планируют развивать цифровые решения на основе искусственного интеллекта для гостиничной отрасли, отмечается в совместном сообщении компаний.

Партнеры рассматривают возможность для развития цифровой инфраструктуры в номерах отелей сети Cosmos. На базе платформы «Умный отель Сбер» в номерах могут появиться устройства с голосовым помощником: интеллектуальные телевизоры и колонки Sber со встроенными медиасервисами и ИИ-помощником ГигаЧат. У гостей отеля появится возможность управлять номером голосом, в том числе регулировать освещение, климат, шторы и технику. Гости смогут получать необходимую информацию об отеле через голосовые запросы к ИИ-консьержу, а также заказывать гостиничные сервисы через витрину услуг, что позволит отельерам снизить нагрузку на ресепшн. Отдельным направлением сотрудничества станет разработка стандартов цифрового оснащения гостиниц, уточняется в сообщении.

Все больше гостей в отелях интересуются технологиями и сервисами умного дома, подчеркнул президент Cosmos Hotel Group Александр Биба. Уже на этапе проектирования и разработки концепции отеля компания предусматривает наличие номеров с системой «умный дом». Особенно востребованы такие номера в премиальных курортных комплексах и апарт-отелях, рассчитанных на длительное размещение, пояснил он.

«Мы видим запрос отельеров на технологичные решения. Разработанная нами платформа «Умный отель Сбер» помогает автоматизировать рабочие процессы и делает пребывание в отеле еще удобнее. Мы будем развивать цифровые сервисы с одним из лидеров рынка с учетом актуальных задач гостиничного бизнеса», – отметила управляющий директор направления «Умный отель» SberDevices Екатерина Гельфанд.