«Один язык ставит вас в коридор на всю жизнь.

Два языка открывают каждую дверь на этом пути».

Фрэнк Смит

В эпоху глобализации, повышенной мобильности кадров и рабочей силы, а также развития мультикультурных сообществ, знание иностранных языков стало одним из самых важных профессиональных навыков для бизнесменов, государственных служащих и финансистов.

Эффективность и адаптивность административной и государственной службы теперь тесно связаны с лингвистическими и межкультурными навыками. Современные госслужащие должны владеть иностранными языками, так как это влияет на результативность и инклюзивность функций правительства.

Навыки владения иностранным языком формируются в ходе иноязычного образования, которое является эффективным средством формирования успешной языковой личности. Современное иноязычное образование рассматривается как надежная инвестиция в человеческий капитал и необходимая компетенция каждого современного специалиста и гражданина. Кроме того, в ходе освоения иностранного языка происходит становление духовно и культурно развитой личности, нового поколения управленцев и специалистов с четкой гражданской позицией.

Современная ситуация в мире образования и экономики свидетельствует о том, что хорошие коммуникативные навыки и свободное владение иностранными языками являются ключевыми факторами успешной карьеры и личностного роста современных специалистов. И это неудивительно. Если работник умеет общаться с людьми, то он всегда востребован, с легкостью производит хорошее впечатление и мгновенно строит профессиональные и деловые отношения.

Специалисты, говорящие на иностранных языках, имеют важное значение для международного бизнеса, международной дипломатии и международной экономики, поскольку языковые навыки этих специалистов и их культурное мировоззрение напрямую способствуют улучшению коммуникации, ведению переговоров и установлению отношений на глобальной арене.

Итак, какие преимущества и навыки может дать иноязычное образование современным управленцам или бизнесменам? Давайте разбираться!

1. Преодоление культурных различий и укрепление доверия:

Язык — это гораздо больше, чем слова; он тесно связан с культурой. Как говорила Рита Мэй Браун: «Язык — это дорожная карта культуры». Дипломаты и бизнесмены, говорящие на иностранных языках, понимают и учитывают культурные особенности и тонкости, что важно для установления доверия и взаимного уважения. Их способность общаться на родных языках партнеров помогает избежать недоразумений, которые могут привести к конфликтам, а также способствует более гармоничному диалогу.

2. Качественный переговорный процесс и умение разрешать конфликты:

Все деловые, экономические или геополитические переговоры связаны с деликатными вопросами, требующими точного использования языка, включая эвфемизмы, косвенную речь, устойчивые выражения и паремии. Многоязычные специалисты понимают эти тонкости — важность ясности в переговорном процессе, важность тона разговора, контекста; это позволяет им правильно формулировать суждения и снижает риск коммуникативных недоразумений. Этот навык имеет решающее значение для достижения соглашений и эффективного разрешения конфликтов.

3. Обеспечение межкультурного сотрудничества и управление кризисными ситуациями:

Специалисты, владеющие иностранными языками, обеспечивают важную часть международного сотрудничества и успешнее справляются с кризисными ситуациями. Руководители, говорящие на иностранных языках, могут выступать в роли посредников, они в состоянии обеспечить ясную коммуникацию, уважение к разным точкам зрения – это особенно важно в кризисных ситуациях, когда своевременное и точное распространение информации может спасти жизни и стабилизировать регионы.

Современные государства осуществляют свою деятельность в рамках международных отношений, дипломатии и глобального сотрудничества. Государственные служащие представляют свои страны на переговорах, в рамках работы международных организаций и в совместных проектах с другими государствами. В этой связи владение иностранными языками просто необходимо! Во-первых, это позволяет обеспечить прямое общение с зарубежными коллегами и международными партнерами, исключая необходимость использования переводчиков и снижая риск непонимания. Во-вторых, это способствует более убедительному представлению национальных интересов и укреплению доверия в дипломатической и бизнес среде.

В некоторых странах, например, Индия, Китай, США, госкорпорации и бизнес-холдинги устанавливают квалификационные требования, включающие знание иностранных языков, для должностей в сфере государственной службы, подчеркивая их стратегическую важность. Неспособность общаться, преодолевая языковые барьеры может препятствовать достижению дипломатических и экономических целей.

И, наконец, достойное иноязычное образование позволяет легче адаптироваться к современным геополитическим реалиям. Специалисты, обладающие языковыми навыками, лучше подготовлены к пониманию вышеуказанных процессов и более успешно адаптируются к новым альянсам и геополитическим процессам. Их языковая гибкость позволяет им укреплять международные отношения и потенциально предотвращать конфликты.

Говоря об иноязычном образовании, мы, конечно же имеем ввиду знание, прежде всего, английского языка, который выступает как Lingua Franca международной коммуникации. Однако, в современных геополитических реалиях, несмотря на тот факт, что английский язык остается и будет еще долго оставаться доминирующим языком в дипломатии, бизнесе и международных связях, специалисты, владеющие иностранными языками помимо английского, имеют возможность доступа к местным языкам и культурам, обеспечивая инклюзивность и более эффективное общение в различных международных контекстах.

Именно поэтому многие программы государственного управления сейчас включают специализированную языковую подготовку. Особое внимание уделяется профессионально ориентированным языковым компетенциям, включая терминологию, связанную с публичным управлением, правовыми рамками и дипломатической коммуникацией. Примером такого иноязычного обучения, как подчеркивает доцент Кафедры английского языка и профессиональной коммуникации, кандидат филологических наук Лариса Миляева, может служить курс «Иностранный язык в профессиональной сфере», реализуемый в рамках обучения на бакалавриате в Финансовом университете при Правительстве РФ на направлении подготовки «Государственное муниципальное управление». В рамках курса будущие специалисты учатся осуществлять профессиональную коммуникацию, развивают культурное взаимопонимание и учатся адаптироваться к сложностям многоязычного и взаимосвязанного мира. Развиваемые в ходе занятий навыки являются основой для укрепления доверия, разрешения конфликтов и продвижения мирного сотрудничества между странами.

Подводя итог: современная геополитика и требования современного государственного аппарата делают владение иностранными языками не только желательным, но и необходимым. Языковые навыки позволяют государственным служащим, специалистам и бизнесменам эффективно справляться с вызовами глобализации. В условиях развития межкультурных контактов и новых геополитических сообществ, развитие иноязычных компетенций останется важнейшим требованием для государственных служащих, бизнесменов и специалистов.

Лариса Миляева,

доцент кафедры английского языка и профессиональной коммуникации

Финансового университета при Правительстве Российской Федерации