Сегодня цифровая экономика становится ключевым драйвером развития международного сотрудничества, и российско-китайские связи в этой области обретают новые формы. На Всемирной выставке цифровой торговли в Ханчжоу Россия представила достижения в сфере ИТ и электронной коммерции. Вице-премьер Дмитрий Григоренко отметил, что наша страна входит в число мировых лидеров по темпам роста онлайн-торговли: на протяжении последних четырёх лет рынок электронной коммерции в России демонстрировал рост около 30% ежегодно. Это впечатляющая динамика, если учитывать, что средний мировой темп роста e-commerce в последние годы колебался в пределах 14–16%. Такой результат отражает не только технологическую зрелость российских компаний, но и высокий уровень доверия потребителей к цифровым платформам. Для маркетинга это означает уникальные условия: формирование мощного потребительского сегмента, готового к восприятию новых сервисов и моделей взаимодействия.
«В настоящий момент доля маркетплейсов в российском ВВП оценивается примерно в 5%, однако аналитики прогнозируют, что в ближайшие годы этот показатель может вырасти до 15–20%. Фактически речь идёт о формировании новой экономической модели, которая способна трансформировать привычные цепочки создания стоимости и стать серьёзной альтернативой традиционной рознице и банковскому сектору. В то же время это развитие встречает сопротивление: ритейлеры опасаются снижения оборотов, а банки — перетока значительной части транзакций в сторону платформ, которые всё активнее внедряют собственные финтех-решения», — считает эксперт, доктор экономических наук, заведующая кафедрой маркетинга Финансового университета при Правительстве РФ Карпова Светлана Васильевна.
Успех маркетплейсов в России объясняется сочетанием нескольких факторов. Во-первых, это высокая цифровая грамотность населения: более 95% россиян старше 14 лет зарегистрированы на портале госуслуг, что само по себе является показателем вовлечённости в цифровую среду. Во-вторых, значительная часть населения активно использует мобильные сервисы: ежедневно более 10 миллионов россиян заказывают доставку еды или такси через онлайн-приложения. В этих условиях маркетинг в e-commerce получает новые инструменты работы — от персонализированных предложений на основе больших данных до внедрения омниканальных стратегий, позволяющих объединять офлайн- и онлайн-опыт.
«Маркетплейсы сегодня — это не просто площадки для торговли, а цифровые платформы, формирующие новую экономику. Их доля в ВВП может достичь 20%, и это изменит баланс сил в бизнесе и финансах. Важно, чтобы маркетологи уже сейчас учитывали эти процессы и выстраивали стратегии в условиях платформенной экономики» - также отметила эксперт.
Китайский опыт особенно важен в контексте маркетингового сотрудничества. С одной стороны, китайские платформы, такие как Alibaba или JD.com, стали глобальными лидерами за счёт комплексных экосистем, объединяющих торговлю, логистику, финтех и контент. С другой стороны, у Китая сохраняются проблемы, которые нужно учитывать: это копирование западных брендов, вопросы качества продукции и высокий уровень контрафакта. Эти факторы влияют на восприятие брендов и формируют специфический потребительский опыт, что требует от маркетологов особого внимания к построению доверия.
«Особое значение в маркетинговом измерении приобретает трансграничная торговля. В 2023 году объём покупок россиян на зарубежных площадках составил около 500 млрд рублей, и более 70% этих заказов пришлось на китайские маркетплейсы. Это отражает доверие российских потребителей к китайским платформам и одновременно демонстрирует вызов для отечественных компаний: без усиления маркетинговых стратегий и формирования уникального ценностного предложения они рискуют остаться в тени глобальных игроков. Для выхода на рынок Китая российским производителям необходимо адаптировать маркетинговые инструменты к культурным и поведенческим особенностям аудитории, учитывать сложившиеся практики онлайн-потребления и интегрироваться в локальные платформенные экосистемы», — отметил эксперт, кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга Финансового университета при Правительстве РФ Кудряшов Вадим Сергеевич.
Важно подчеркнуть, что маркетплейсы как цифровые платформы создают не просто новые каналы торговли, а целые инфраструктуры, которые могут формировать до 20% ВВП, вытесняя классические формы распределения товаров и услуг. Это не означает исчезновение традиционных банков и ритейла, но указывает на необходимость их трансформации и переосмысления бизнес-моделей. В перспективе маркетинговая деятельность в условиях платформенной экономики будет всё больше ориентироваться на создание ценности для пользователя через комплексный сервис, персонализированные коммуникации и формирование доверия к бренду.
Таким образом, российско-китайское сотрудничество в области цифровой торговли выходит на новый уровень. Для России это шанс ускорить внедрение передовых маркетинговых практик, усилить конкурентоспособность отечественных брендов и занять своё место в глобальной платформенной экономике. Для Китая — возможность укрепить позиции на российском рынке, одновременно решая вопросы качества и борьбы с контрафактом. В совокупности это создаёт основу для стратегического партнёрства, которое будет определять архитектуру международной цифровой торговли на ближайшие десятилетия.