Национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» (2025–2030) завершает эпоху фрагментарной автоматизации. Он знаменует переход к новой парадигме управления, где данные становятся основным стратегическим активом, а измеримый результат для гражданина – ключевым показателем эффективности. Государство трансформируется из набора ведомств в единый сервисный механизм, работающий на основе цифровых регламентов и сквозных процессов.

К 2030 году ожидается системная перестройка. Услуги станут проактивными: при рождении ребенка или потере работы государство самостоятельно предложит меры поддержки, используя информацию из реестров. Сроки услуг будут предсказуемы, а число бюрократических отказов резко сократится.

Доцент кафедры бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Евгений Сальников считает, что решения будут приниматься на основе цифровых панелей с актуальными данными, а не бумажных докладов. Главный управленческий тренд – смена модели с контроля процессов на управление по результатам. Качество конечной услуги жестко увязывается с качеством данных и персональной ответственностью владельцев процессов внутри системы. Реализация проекта структурирована вокруг девяти федеральных проектов, отражающих ключевые тренды. Тренд инфраструктурного суверенитета направлен на устранение цифрового неравенства и миграцию критических систем на отечественное ПО. Цель – не количество внедрений, а рост доли критических систем на российском софте. Пилотные проекты показывают, что, несмотря на рост совокупной стоимости владения (TCO) на 15-20% в первый год, экономия на лицензиях и снижение санкционных рисков окупают затраты за 2-3 года. Тренд сервисной ориентации смещает фокус с «процента оцифрованных услуг» на скорость и качество их оказания. Внедрение сквозных цифровых регламентов в пилотных регионах уже позволило сократить медианное время межведомственного согласования при назначении пособий с 14 до 3 рабочих дней. Тренд интеллектуализации предполагает прагматичное использование ИИ для конкретных задач с измеримым результатом, но с жесткими требованиями к объяснимости и контролю рисков. Тренды безопасности и развития кадров создают «цифровой иммунитет», научный задел и обеспечивают компетенции для работы в новой парадигме. Самый заметный результат – проактивное государство. Аналитический фокус смещается на долю услуг, оказанных без заявления. Пилотные проекты показывают, что это может увеличить охват льготными программами до 25%. Однако этот тренд целиком зависит от качества данных. Поэтому внедряется строгая система управления данными с ответственностью «владельцев» за чистоту реестров.

Заведующий кафедрой бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Михаил Толмачев считает, что ключевые риски требуют постоянного аналитического контроля. Первый – риск силосования данных и имитации, когда ведомства создают новые цифровые барьеры, а отчетность подменяет реальный результат. Противодействием должен стать независимый аудит и перекрестная проверка показателей. Второй риск – кадровое сопротивление, требующее массового развития информационной грамотности. Третий – технологическая сложность и скрытые затраты, где критически важно управление совокупной стоимостью владения. Например, расходы на дообучение персонала могут достигать 40% от стоимости внедрения новой системы.

Итогом к 2030 году должна стать модель, где каждое решение основано на данных, каждый процесс измеряем, а качество услуги прямо вытекает из качества данных внутри системы. Успех будет оцениваться по конкретным метрикам: рост доли проактивных услуг, сэкономленное время граждан и сокращение регионального неравенства. Это основа для нового социального контракта в цифровую эпоху.