ВТБ: самозапрет на кредиты сохраняет до 300 млн рублей клиентов в месяц

Банк ВТБ ежемесячно блокирует незапланированные займы на 300 млн руб. годаря использованию механизмов добровольного самозапрета. Как сообщил старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин в преддверии инвестиционного форума «Россия зовет!», новой опцией уже воспользовались около 5% заемщиков, которые обращались за потребительским кредитованием. По прогнозам банка, в будущем году уровень проникновения услуги сохранится на текущем уровне, говорится в сообщении ВТБ.

По словам Охорзина, первые результаты работы сервиса, интегрированного с порталом Госуслуг, показали его эффективность в борьбе с необдуманными займами и мошенническими схемами. 

«Интерес к самозапретам отражает повышение финансовой грамотности и ответственности населения и позволяет снижать риски, блокируя потенциально опасные займы уже на этапе рассмотрения заявок», – отметил Охорзин (его слова приводит пресс-служба банка). 

Механизм самозапрета на выдачу потребительских кредитов заработал в России с 1 марта 2025 г. Как ранее отметили в Банке России, ограничения не затрагивают ипотеку, автокредиты и образовательные займы. Оформить самозапрет можно через портал Госуслуги, а с 1 сентября 2025 г. – в МФЦ. 

Как сообщили в пресс-службе ВТБ, банк также запустил собственные сервисы ограничений, которые клиенты могут установить при дистанционном оформлении не только потребкредитов, но и займов на покупку автомобиля при оплате наличными, а также на снятие денег со вкладов. 

В банке также напомнили, что с 1 сентября текущего года был введен «период охлаждения», который распространяется на займы от 50 000 до 20 0000 руб. При оформлении таких кредитов, выдача денег происходит не ранее, чем через четыре часа после подписания документов. Если сумма превышает 200 000 руб. срок увеличивается до 48 часов. Как отметили в ВТБ, в это время клиент может отказаться от кредита и остановить оформление, если деньги пытаются украсть мошенники. 

«По статистике банка, доля отказов в этот период не превышает 3%. При этом в офисах этот показатель ниже, чем при онлайн-оформлении, а от займов до 200 000 руб. отказываются реже, чем на большие суммы», – отмечается в сообщении банка.