«Сбер» объявил об отмене лимитов и комиссий на переводы и оплату ЖКХ
«Сбер» сделал денежные переводы между клиентами банка и оплату услуг ЖКХ в приложении «СберБанк Онлайн» полностью бесплатными. Как отмечается в сообщении, 111 млн клиентов теперь могут отправлять близким любые суммы и вносить коммунальные платежи без комиссий и ограничений. Уточняется, что ранее стандартный бесплатный лимит переводов внутри «Сбера» ограничивался 50 000 руб. в месяц, а за оплату ЖКХ брали комиссию.
По оценке аналитиков «Сбера» с помощью переводов люди выражают заботу и внимание. Компания проанализировала более 150 млн коротких сообщений, которые пользователи писали друг другу при транзакциях за последний год. Согласно обезличенной статистике банка, 68% переводов связаны с заботой, вниманием и поддержкой, почти треть – с помощью родителям или детям, 20% приходятся на друзей. Еще 10% связаны с помощью в бытовых ситуациях, совместными покупками и другие личные поводы, а 8% – с подарками, отмечается в сообщении банка.
Самым популярным личным сообщением стало слово «спасибо», следует из данных «Сбера». Его использовали около 18 млн раз. Также в числе распространенных фраз – «Поздравляю с днем рождения», «Люблю», «От бабушки», «От Мамы».
«Перевод близкому – это возможность вовремя поддержать родителей, ребенка или супруга, а оплата коммунальных платежей – регулярная забота о доме и семье», – подчеркнул первый заместитель председателя правления «Сбербанка» Кирилл Царев. Он добавил, что задача банка в том, чтобы эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно.
«Отмена комиссий – это часть тренда, которая наметилась у «Сбера» некоторое время назад. Это происходит на фоне усиления конкуренции в розничном банковском бизнесе», – считает старший аналитик «БКС Мир инвестиций» Артем Перминов. По его мнению, таким образом банк в первую очередь пытается удержать пассивы клиентов.