В условиях глобализации английский язык прочно утвердился в роли lingua franca или универсального средства коммуникации между людьми, не имеющими общего родного языка. Особенно ярко эта роль проявляется в сфере международного бизнеса, где эффективное взаимодействие напрямую влияет на успех сделок, управление мультинациональными командами и выход на новые рынки. В Европе, несмотря на богатое языковое разнообразие, английский язык стал де-факто стандартом делового общения. Финансовый университет при Правительстве РФ провел исследование, в котором изучил роль английского как лингва франка в международном бизнесе с акцентом на различия и особенности его использования в разных европейских регионах: Западной, Северной, Южной и Восточной Европе.
Как известно, термин lingua franca изначально относился к смешанному языку, использовавшемуся в Средиземноморье для торговли. Сегодня он обозначает любой язык, выполняющий функцию межъязыкового посредника. Английский язык занял эту позицию благодаря историческим, экономическим и технологическим факторам: британской колониальной империи, доминированию США в XX веке в экономике и массовой культуре, а также развитию цифровых технологий и интернета. В международном бизнесе английский язык обеспечивает стандартизацию деловой документации, прозрачность переговоров, доступ к глобальным рынкам капитала и труда, а также возможность работы в транснациональных корпорациях без полного владения языком страны пребывания.
В ходе исследования Финансовый университет определил региональные особенности использования английского языка в Европе. Во-первых, была выделена Западная Европа (Германия, Франция, Нидерланды и Бельгия), в которой английский язык широко используется в международных компаниях, особенно в секторах высоких технологий, финансов и логистики. В частности, Нидерланды являются одним из лидеров по уровню владения английским языком среди неанглоязычных стран (EF EPI 2024: 1-е место в мире). Здесь английский часто используется даже во внутренней корпоративной коммуникации, особенно в компаниях с международным уклоном, таких как Philips или Shell. Германия, несмотря на сильную национальную идентичность и доминирование немецкого языка во внутреннем бизнесе, активно применяет английский в международных проектах, особенно в автомобильной и инженерной отраслях (например, BMW, Siemens). Франция традиционно сопротивляется «англизации» языка из-за культурной политики защиты французского языка. Однако ведущие компании, такие как L’Oréal или TotalEnergies, используют английский в международных подразделениях и при работе с зарубежными партнерами.
При рассмотрении стран Северной Европы было выявлено, что скандинавские страны демонстрируют один из самых высоких уровней владения английским языком в мире. Здесь английский является не просто инструментом международного общения, но и частью образовательной и деловой культуры. В частности, в Швеции многие университеты предлагают программы на английском, а компании IKEA или Spotify используют английский как основной язык внутренней и внешней коммуникации. В Финляндии, несмотря на два официальных языка (финский и шведский), английский стал фактическим языком инновационных стартапов и IT-сектора (например, Nokia, Rovio).
В рамках стран Южной Европы (Италия, Испания, Португалия, Греция) уровень владения английским ниже среднего по ЕС, но его роль в международном бизнесе растет, особенно в туристическом, энергетическом и финансовом секторах. Например, в Испании крупные банки (Santander, BBVA) и энергетические компании (Iberdrola) используют английский в международных операциях. В Италии английский язык особенно важен в модной и автомобильной индустрии (Gucci, Ferrari), где глобальный имидж требует англоязычной коммуникации.
Страны Восточной Европы (Польша, Чехия, Румыния, Балтийские страны), особенно вступившие в ЕС после 2004 года, активно интегрируются в европейскую и глобальную экономику, что усиливает роль английского языка. Польша и Чехия развивают аутсорсинговые и IT-центры, где английский является обязательным языком общения с западными клиентами. В Эстонии, где уровень владения английским высок, стартапы вроде Bolt и Wise строят свои бизнес-модели на англоязычной глобальной аудитории.
В ходе исследования были отмечены преимущества и вызовы использования английского как лингва франка. К первым относятся: упрощение межкультурной коммуникации, снижение транзакционных издержек и расширение возможностей для найма международных специалистов. К вызовам можно отнести, в частности, языковое неравенство: носители английского получают неявные преимущества, также потерю нюансов и культурного контекста при использовании «бизнес-английского», более того, можно говорить о риске маргинализации сотрудников с низким уровнем владения языком.
Кроме того, чрезмерная зависимость от английского может подавлять развитие других языков и локальных культурных практик в бизнесе.
Также необходимо подчеркнуть, что в международном бизнесе английский язык как lingua franca используется в различных формах: от официальной деловой переписки до неформального общения в мультинациональных командах.
Исходя из данных представленной таблицы, можно заключить, что язык международного бизнеса представляет собой не просто «английский», а упрощенный, нейтральный, ориентированный на ясность и эффективность вариант английского, адаптированный для общения между людьми с разным родным языком. Его главные черты – вежливость, структурированность, избегание культурно-специфичных выражений и акцент на общем понимании, а не на лингвистической изысканности. Такой подход позволяет специалистам из Германии, Польши, Испании или Эстонии успешно сотрудничать, даже если английский не является их первым языком.
По мнению доцента Кафедры английского языка и профессиональной коммуникации Марии Бородиной, английский язык как лингва франка играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования международного бизнеса в Европе. Его использование варьируется в зависимости от региона: от почти полной интеграции в деловую среду Северной Европы до более избирательного применения в Южной и Восточной Европе. Однако независимо от региона, английский остается важнейшим инструментом глобальной экономической интеграции. При этом компании все чаще осознают необходимость баланса между универсальностью английского и уважением к языковому и культурному разнообразию своих сотрудников и партнеров.
Будущее международного бизнеса, вероятно, будет связано не с отказом от английского как лингва франка, а с развитием более инклюзивных и культурно чувствительных подходов к многоязычной коммуникации.