Российский рынок цифровых платформ в сфере электронной коммерции остаётся одним из самых динамичных сегментов внутренней экономики. Даже при высокой концентрации в руках крупнейших маркетплейсов и экосистем, в 2024 году в рейтинге ТОП-1000 цифровых торговых платформ страны появилось сразу 17% новых игроков. Иными словами, каждый шестой сервис в списке – новичок. Это говорит о том, что платформа как бизнес-модель сохраняет притягательность для предпринимателей, а сама отрасль обновляется быстрее, чем в ряде развитых экономик.

По данным исследования Data Insight «Крупнейшие интернет-магазины 2025», ядро рынка остаётся практически закрытым: в ТОП-100 за год закрепился лишь один новичок. Зато в нижней части списка (ТОП-501–1000) произошла активная ротация – сразу 130 новых проектов. Эти позиции становятся «тестовой площадкой» для будущих платформенных решений, которые проверяют гипотезы и ищут рабочие модели монетизации.

«Такое соотношение демонстрирует высокую степень открытости. Пробиться в элиту цифровых платформ почти невозможно, но нижние сегменты рейтинга дают шанс закрепиться и выстроить стратегию роста», – отмечает Сергеев Степан Алексеевич, заместитель заведующего кафедрой бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Структура появления новых игроков по сегментам даёт интересные инсайты. Автотовары (25 платформ), подарки и развлечения (23) и электроника (22) стали лидерами по числу новых сервисов. Почти 40% всех новичков сосредоточены именно здесь: барьеры входа ниже, а цифровые платформы позволяют быстро запускать онлайн-проекты с относительно небольшими издержками.

Следующий эшелон составляют одежда и обувь (15), а также DIY, красота и спорт (по 12). Эти категории конкурентные, но именно поэтому платформенные решения здесь появляются регулярно – игроки пытаются захватить внимание аудитории за счёт узкой специализации.

Более консервативными остаются продукты питания (11) и здоровье (11): высокий спрос компенсируется сложной логистикой и требованиями к хранению. Аутсайдерами стали зоотовары, канцтовары и товары 18+ (по два игрока). В универсальных форматах появился всего один новичок – рынок здесь полностью контролируется гигантами.

«Мы видим формирование длинного хвоста нишевых платформ: в массовых сегментах конкуренция жёсткая, тогда как в узких нишах новые сервисы могут закрепиться благодаря глубокой специализации. Это показатель зрелости отечественного e-commerce», – подчёркивает Зубов Ярослав Олегович, к.э.н., доцент кафедры бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Наличие новых платформ – важный фактор, но не менее значимы показатели их эффективности. В лидерах по конверсии ожидаемо оказались продукты питания (7,5–8%) и здоровье (около 7%). Здесь цифровая платформа работает как сервис «быстрых решений» – пользователь заходит и почти сразу совершает заказ.

Стабильно высокие результаты показывают зоотовары (5%) и красота (4%). Здесь сказывается регулярность покупок и лояльность клиентов.

Универсальные платформы и товары для детей удерживаются на уровне 3,5%. А вот традиционно крупные сегменты – одежда, электроника и автотовары – фиксируют крайне низкую конверсию (1,5–2%). Большие объёмы трафика не превращаются в заказы: покупатели дольше выбирают и чаще откладывают решение.

Ещё один показатель зрелости платформенного бизнеса – наличие собственного мобильного приложения. В ТОП-1000 оно есть лишь у 31% игроков, но чем выше позиция в рейтинге, тем выше вероятность наличия мобильного канала.

Среди лидеров (ТОП-100) приложением обладают 87% платформ, в ТОП-101–300 – 51%, а в нижней части списка (ТОП-501–1000) – только 14%.

Особенно активно мобильные решения внедряют сервисы в сегментах продуктов питания (54%), здоровья (53%) и универсальных магазинов (49%). Неожиданно высокую долю демонстрирует ювелирный сегмент (44%), где приложения становятся инструментом персонализации и работы с премиальной аудиторией.

Российский рынок цифровых платформ демонстрирует редкое сочетание зрелости и открытости. Верхние эшелоны практически неподвижны, но нижняя часть рейтинга формирует «инкубатор» для новых моделей. Продукты питания и здоровье задают стандарты эффективности, автотовары и электроника остаются зонами входа, а мобильные приложения превращаются в ключевой фактор роста.

«Развитие платформ идёт по модели естественного отбора: выживают те, кто способен не только привлекать клиента, но и удерживать его за счёт удобства и цифровых сервисов», – подчеркивает Сергеев.

Для технологических партнёров и предпринимателей это окно возможностей: высокая ротация, сегментные ниши и относительно низкая доля мобильных решений оставляют пространство для инноваций.

«Даже при доминировании крупнейших игроков Россия сохраняет уникальную динамику: платформа как бизнес-модель остаётся открытой для новых проектов. Это подтверждает, что наш рынок не только насыщен, но и постоянно трансформируется», – резюмирует Зубов.

Именно эта динамика делает отечественные цифровые платформы примером для изучения. Здесь рождаются решения, способные не только изменить структуру внутреннего рынка, но и конкурировать за пределами страны.