В эпоху, когда интернет обещал беспрецедентную открытость и доступ к информации, мы наблюдаем парадоксальное явление: стремительный рост популярности закрытых медиапространств. Чаты в мессенджерах, приватные группы в социальных сетях, нишевые форумы – все они превращаются из вспомогательных инструментов общения в основные источники новостей и аналитики для миллионов людей. Это не просто уход от «открытого» медиамира, а формирование «бункерного» потребления информации, где содержание циркулирует в узких, часто гомогенных кругах. Этот феномен, который можно назвать «тёмным потреблением», создает эффект «эхо-камер» и углубляет поляризацию, одновременно предлагая пользователям столь желанное чувство безопасности и принадлежности. Как это меняет наше понимание «общественного мнения» и «информационной повестки»?
Ключевой драйвер этого тренда – информационная перегрузка. Огромные потоки данных, постоянный шум, необходимость фильтровать огромное количество контента из открытых источников утомляют. Пользователи ищут более управляемую и предсказуемую среду. К этому добавляется растущее недоверие к традиционным СМИ. Обвинения в предвзятости, манипуляциях и «фейковых новостях» приводят к тому, что люди начинают искать информацию там, где, как им кажется, ее «не искажают».
Закрытые сообщества предлагают иллюзию контроля и безопасности, говорит доцент кафедры массовых коммуникаций и медиабизнеса Финансового университета при Правительстве РФ Николай Яременко. Здесь информация часто проходит через фильтры доверенных лиц («админов»), темы обсуждаются в контексте уже существующих взглядов группы, а общение происходит в рамках «своих». Это создает мощное чувство принадлежности, ощущение нахождения в «своем племени», где тебя понимают и разделяют твои ценности. В условиях глобальной неопределенности и социальной фрагментации, это становится крайне привлекательным.
Однако у этой «безопасности» есть обратная сторона. Информация, циркулирующая в закрытых группах, как правило, гомогенна. Участники часто разделяют схожие взгляды, что приводит к эффекту «эхо-камеры»: мнения и убеждения многократно усиливаются и подтверждаются, но редко подвергаются сомнению или критике со стороны оппонентов. Отсутствие разнообразия точек зрения и постоянное подтверждение собственных взглядов неизбежно ведет к поляризации. Группы становятся все более изолированными, а диалог между ними – практически невозможным.
В этих закрытых медиапространствах особую роль играют администраторы и модераторы. Они перестают быть просто хранителями порядка; они становятся фактическими редакторами и кураторами контента. Именно они решают, какую информацию публиковать, как ее подавать, какие сообщения модерировать или удалять. Их личные взгляды, предпочтения и даже предубеждения напрямую формируют информационную повестку и мнение участников сообщества.
Эта роль делает их чрезвычайно влиятельными, но одновременно создает огромные риски. Поскольку такие каналы часто действуют вне поля зрения широкой общественности и не подчиняются тем же регуляторным нормам, что и традиционные СМИ, контроль за распространением дезинформации становится крайне сложным. Ложные сведения, попадая в закрытый круг, могут распространяться с молниеносной скоростью, подкрепляясь доверием к админу и членам группы, и практически не встречая возражений.
Феномен «тёмного потребления» радикально меняет наше понимание «общественного мнения». Вместо единой, пусть и неоднородной, общественной дискуссии мы получаем мозаику из тысяч изолированных «мнений групп». Каждая такая группа может иметь свою собственную, зачастую искаженную, картину мира. Это затрудняет формирование консенсуса, анализ общественных настроений и разработку эффективной государственной политики.
Для традиционных СМИ это означает двойной вызов. С одной стороны, им приходится конкурировать за внимание аудитории, которая уходит в закрытые пространства. С другой – им необходимо находить способы пробиться сквозь «информационные бункеры» и донести достоверную информацию до тех, кто уже утратил к ним доверие. Это требует не только адаптации форматов, но и переосмысления своей роли как верификатора фактов и площадки для конструктивного диалога.
Обществу же необходимо развивать критическое мышление и медиаграмотность на новом уровне. Понимание того, как работают «эхо-камеры», как формируются нарративы в закрытых группах и какую роль играют админы, становится жизненно важным навыком для навигации в современном информационном пространстве.
«Темное потребление» – это не просто тренд, а закономерный этап развития медиа в условиях информационной перегрузки и кризиса доверия. Стремление к безопасности, принадлежности и контролируемой информации ведет к фрагментации информационного поля. Пока традиционные медиа ищут пути возвращения доверия, миллионы людей находят свои «информационные убежища». И задача общества – научиться жить в этой новой, более сложной медиареальности, где границы между реальностью и ее искаженными отражениями становятся все более размытыми.