Чем купить клиентов на Востоке?

Компания Metro AG, давно ожидаемая в России, пришла в Болгарию в прошлом году и в скором времени откроет там свой четвертый супермаркет. Компания планировала открыть 20 магазинов за два-три года, но план может быть пересмотрен из-за малой посещаемости супермаркетов. Местные жители ожидали от Metro широкого ассортимента и низких цен, чем, собственно, и знаменита эта торговая сеть. Но Metro, столкнувшись с высокими таможенными пошлинами на ввоз продуктов питания в Болгарию, сохранила лишь одно из своих преимуществ - низкие цены, которые сети удается держать только исключительно за счет продуктов местного производства, а они, увы, не могут похвастать высоким качеством. Клиенты пошли к конкурентам. В России, как известно, пошлины на ввоз продуктов также высоки, и Metro определенно столкнется с теми же трудностями, что и в Болгарии. Российские торговцы считают, что у Metro есть только два пути на российский рынок. Либо сеть создает здесь полноценную торговую систему, которая будет способна снижать торговые издержки и предлагать качественный товар, в том числе и импортный, по доступным ценам, либо Metro будет развиваться по схеме другой транснациональной компании - IKEA, которая, перед тем как открыть у нас свой магазин, добилась от правительства частичного снижения ввозных пошлин на основные свои товары. Вопрос о внешнеторговых льготах, говорят на рынке, руководство Metro AG намерено поднять на встрече с российским правительством, которая должна состояться сентябре.