Цветы с доставкой

Услуга достаточно новая для столичных жителей, тем не менее они уже успели удивить сотрудников флористических фирм и цветочных салонов. Например, менеджер фирмы Green Line Ltd. не может забыть заказ одного влюбленного: букет из 101 розы, который доставил сотрудникам фирмы немало хлопот: он “никак не хотел влезать в машину”. Ирина Давыдова, генеральный директор компании “Элита-Флора-Дизайн”, вспоминает заказ, который обошелся клиенту, президенту крупной корпорации, в $2500. “Колоссального размера корзина цветов напоминала грандиозный торт из фильма “Три толстяка”, – рассказывает Ирина. Корзина предназначалась его возлюбленной и была доставлена в условленное время в ресторан, где отмечали ее день рождения. В компании AMF “таких безумцев пока не было”, но, по словам менеджера Оксаны, ей запомнился скромный молодой человек, который посылал своей девушке по одной желтой розе на протяжении 17 дней и просил прикреплять к цветку небольшую открыточку с признаниями в любви, а на 18-й день отослал ей большую корзину желтых роз.

Недельный отпуск Натальи, менеджера по логистике российской фирмы, который она проводила на Кипре, совпал с днем рождения ее сестры. “Я решила сделать ей настоящий сюрприз, чтобы это было неожиданно и необычно”, – говорит она. Композицию из роз с небольшой игрушкой внутри и поздравительной открыткой, заказанную по каталогу в одном из московских салонов, она попросила доставить сестре рано утром. “Во-первых, я стала первой, кто поздравил ее с днем рождения, а во-вторых, сделала это более оригинальным образом, чем все остальные”, – считает Наталья.

В салонах клиенту обычно предлагают каталог композиций и букетов (около 200 фотографий). Средние цены на букеты и композиции колеблются от $30 до $250. Например, букет подарочный малый в “Элита-Флора-Дизайн” стоит от $30, большой – от $100, детский – от $30, “протокольный” – от $50, букет для встречи в аэропорту – от $40, корзина цветов большая – от $150.

Чаще всего цветы просят доставить на дом или в ресторан, но иногда в офис, театр, роддом. Доставка букета в зависимости от удаленности места назначения от центра стоит 100–200 руб. Наученные горьким опытом, большинство салонов работают по схеме “утром деньги – вечером стулья”. “У нас были случаи, когда человек делал заказ, а после того как букет доставляли, отказывался от него”, – говорит сотрудница Green Line Ltd. Но к постоянным клиентам это не относится – от них салоны примут заказы по телефону и могут даже подождать с оплатой.

Тем не менее заказать цветы, не выходя из дома, можно. Фирма “Бизнес-Букет” открыла в Интернете цветочный магазин on-line (http://shop.busbuquet.ru/). В электронном каталоге букетов каждая фотография подкреплена краткой аннотацией с информацией, из каких цветов состоит букет, в каком случае и кому его лучше подарить. Например, элегантный и строгий букет “Фаворит” ($105), состоящий из роз, гербер, стрелиции, листьев антуриума, пальмы и аспарагуса, флористы “Бизнес-Букета” советуют преподнести деловому человеку, а небольшую и недорогую композицию “Магия’’ ($33) из гербер, хризантем, астр, лизиантуса и альстромерии, украшенную лентами, тюлем и шнуром, – ребенку на день рождения или в день окончания школы. Стоимость доставки в пределах Москвы – $5. Оплата осуществляется кредитными картами с помощью систем Assist и Cyberplat.

Заказать цветы можно и по адресу http://www.virtual flowers. ru/flowers/. Правда, выбор тут более ограничен, нежели на предыдущем сайте, оплата производится по факту получения букета, а доставка по Москве осуществляется бесплатно. Букеты и композиции выполняются мастерами студии флористического дизайна “Сакура”.

Компания AMF берется доставить цветы в 97 стран мира, а также в города России и стран СНГ. По словам менеджера этой компании, букет с доставкой по Москве в среднем обходится клиенту в 1000 руб., а с доставкой за границу – от $70. В стоимость услуг AMF входит бесплатный выезд менеджера к заказчику с каталогом. Через московское представительство сети Interflora Worldwide Bouquets Deliveries можно отправить букет в 141 страну мира и 50 крупных российских городов (Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Омск, Владивосток, Новосибирск и т. д.) или, наоборот, из этих городов заказать цветы с доставкой в Москве.