В «Единой России» задумались над новым подходом к работе в мессенджерах

В «Единой России» задумались над новым подходом к работе с людьми в чатах и мессенджерах – своеобразном «глубинном интернете», который является одним из основных средств коммуникации граждан. Об этом «Ведомостям» сказали три источника в партии. Его могут протестировать на выборах в 2023 г., добавляет еще один собеседник в «Единой России»: это идея регионов, сейчас обсуждается, где именно можно опробовать инициативу.

В качестве одной из обсуждаемых идей называют поставку для местных чатов полезных сервисов, вроде бота для сбора показаний счетчиков по согласованию с управляющей компанией, говорит один из единороссов.

Среди тех, кто будет проводить такую работу, еще нужно провести обучение, поскольку пространство чатов в мессенджерах имеет особое свойство, оно отторгает «чужеродные элементы», отмечает другой собеседник. Здесь главное быть полезными, добавляет он.

Близкий к администрации президента источник говорит, что работа с людьми в чатах довольно трудозатратная, хотя всегда можно эффективно сотрудничать в группах по интересам с модераторами и активистами, которые и так там присутствуют. Он приводит пример, что в чатах активно работала КПРФ на выборах главы региона в Приморском крае в 2018 г. – тогда на выборах представитель партии вышел во второй тур, но позже эти выборы были отменены. Сейчас, по словам одного из собеседников в «Единой России», «работа оппозиционных сил» в этом сегменте также видится в качестве потенциальной угрозы, с которой нужно работать, разъясняя повестку партии власти.

Использование местных чатов может быть эффективным способом достучаться до каждого избирателя, считает вице-президент Центра политических технологий Ростислав Туровский: это дополняет прямые встречи, походы по дворам «и другие ранее привычные способы коммуникации». Но настойчивое продвижение партии может вызвать отторжение и могут появиться неудобные вопросы, добавляет он. Таким инструментом нужно пользоваться аккуратно, отмечает эксперт. Созданные самими партийцами чаты (и федеральные) при оценке эффективности работы учитывать не будут, говорит один из собеседников.

Подобные методы могут быть успешными в том случае, если в эту работу будут включены люди из актива местных сообществ и администраторы чатов, говорит руководитель Фонда развития гражданского общества Константин Костин: «В противном случае это может вызвать обратную реакцию». Он отмечает, что нынешний президент Бразилии Лула да Силва, ведя свою избирательную кампанию, активно использовал чаты. «Его сторонники создавали разные сообщества по разным темам в WhatsApp, координировали действия и передавали контент друг другу», – говорит Костин.