«АльфаСтрахование» выплатила 35 млн руб. за термочувствительный груз, который стал непригодным в результате нарушения температурного режима при перевозке.
«АльфаСтрахование» выплатила 35 млн руб. за термочувствительный груз, который стал непригодным в результате нарушения температурного режима при перевозке.
Событие произошло на складе фармацевтической организации. Проверка термограммы прибывшего рефрижераторного полуприцепа подтвердила, что температурный режим во время перевозки соблюдался.
В процессе урегулирования убытка выяснилось, что при открытии грузового отсека три паллеты, предназначенные для другого получателя, были размещены у дверей в нарушение схемы погрузки. Для разгрузки их временно выкатили на открытый пандус, где они и получили повреждения из-за нарушения температурного режима.
Впоследствии груз доставили получателю в полном объеме, однако нарушение холодовой цепи привело к его полной непригодности и утилизации. «АльфаСтрахование» признала случай страховым и возместила убыток.
«При урегулировании убытков важно оперативно установить причины происшествия и оценить размер ущерба, в том числе в сложных случаях, требующих детального анализа. Наша экспертиза позволяет решать эти задачи и своевременно выплачивать возмещение, помогая компаниям минимизировать финансовые потери», — говорит Елена Андреева, руководитель управления страховых выплат по транспортным рискам «АльфаСтрахование».