Приостановил работу крупный петербургский туроператор "Солвекс-турне"

За границей находится около 9000 клиентов компании, она уже обратилась в "Турпомощь", ее ответственность застрахована на 450 млн рублей
Е.Разумный / Ведомости

Петербургский туроператор ООО "Солвекс-турне" объявил о приостановке своей деятельности из-за невозможности выполнять обязательства перед туристами, сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на официальный сайт компании. На момент написания этой новости сайт туроператора был недоступен. "Ответственность юридического лица застрахована и, по нашим оценкам, суммы страхового покрытия достаточно для возмещения всех расходов, понесенных туристами", - считают в "Солвекс-турне". Информацию о приостановке деятельности компании подтверждает Ростуризм. Гендиректор компании Тамара Халецкая связала это решение со снижением спроса на турпоездки из-за сложной политической и экономической ситуации. Также она упомянула о снижении доверия потребителей к турбизнесу после череды банкротств туроператоров. "К сожалению, не все зарубежные партнеры соглашались на оптимизацию программ, не шли на сокращение коммитментов в отелях. Из-за необходимости выполнять обязательства по загрузке гостиниц мы не могли уменьшать объемы авиаперевозки. В результате в отсутствие продаж стали стремительно накапливаться долги", - цитирует ИТАР-ТАСС.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сказала агентству, что сейчас за рубежом находится около 9000 клиентов туроператора. Ростуризм обещает, что им будет оказана необходимая помощь. Большинство из них отдыхают в Греции и Болгарии. По данным РСТ, туры компании на ближайшие месяцы купили около 8600 человек, глубина продаж достигает новогодних праздников. Тюрина полагает, что клиенты "Солвекс-турне", которые должны были до 26 сентября включительно лететь в Болгарию на рейсах Bulgaria Air, отдохнуть все-таки смогут, передает "Фонтанка.ру". "Эти перелеты оплачены, а размещение также берет на себя Solvex Bulgaria", - цитирует ИТАР-ТАСС. Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова сказала ИТАР-ТАСС, что проблемы с проживанием или возвращением на родину могут возникнуть примерно у половины клиентов туроператора. "У компании "Солвекс Болгария", которая принимает туристов, все в порядке, она готова встретить российских гостей в полном соответствии со взятыми обязательствами", - сообщила агентству Албена Методиева, руководитель российского туристического направления в министерстве экономики и энергетики Болгарии.

"Солвекс-турне" попросил ассоциацию "Турпомощь" помочь с вывозом клиентов из-за границы, сообщил ИТАР-ТАСС руководитель объединения Вячеслав Басов. По его словам, письмо компании "Турпомощь" получила, а решение по этой просьбе еще не принято. Какому количеству туристов потребуется помощь по возвращению в Россию, будет понятно до конца дня, добавил он. По словам Басова, клиенты туроператора находятся в Болгарии, Греции, Испании, Хорватии, Черногории, Египте, Тунисе.

Финансовая ответственность "Солвекс-турне" застрахована в трех компаниях на общую сумму 450 млн руб. Из этой суммы 300 млн руб. приходится на СК "Восхождение", в которой была застрахована ответственность обанкротившихся турфирм "Нева" и "Лабиринт" и у которой 22 августа ЦБ отозвал лицензию. Еще 120 млн руб. обеспечения "Солвекс-турне" предоставила страховая компания "Авеста" и 30 млн - ВСК. "Сумма для возмещения по несостоявшимся турам составит 150 млн руб., - уточнила Тюрина. - Поскольку не все забронированные туры оплачены полностью, туристы смогут получить, по предварительным подсчетам, 70-80% стоимости купленных путевок".

Ранее утром о том, что "Солвекс-турне" собирается объявить о приостановке своей деятельности предупредила компания "Оренбургские авиалинии". На сайте авиаперевозчика такое сообщение появилось со ссылкой на гендиректора туроператора Тамару Халецкую. Авиакомпания же предупредила о возможной отмене рейсов "Солвекс-турне" с 15.00 8 сентября.

В офисе туроператора «Солвекс турне» на Невском проспекте, 72, корреспонденту «Фонтанки» сообщили, что клиенты смогут забрать свои загранпаспорта в офисе на Разъезжей улице, 12.

Ростуризм отмечает, что часть туристических продуктов со стороны туроператора полностью или частично оплачена партнерам. Потребовать компенсацию за оплаченный и не полученный туристский продукт клиенты могут у страховых компаний. Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО «Солвекс-турне», необходимо уведомить своих клиентов о приостановке деятельности туроператора и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта, напоминает агентство.

Московский "Солвекс-трэвэл" работает в штатном режиме, сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на РСТ. Там уточняют, что эти компании хотя работают под одним брендом, но являются разными юридическими лицами с разными учредителями. "Солвекс-трэвэл" объявил через свой сайт, что намерен помочь вывезти пострадавших туристов "Солвекс-турне" в Россию.

Пока никто не прокомментировал этот материал. Вы можете стать первым и начать дискуссию.
Комментировать