Корпорации задумались о душе
Эта первая в истории ВБ конференция по проблемам духовных ценностей в бизнесе была созвана исключительно благодаря усилиям сотрудников банка. В 1993 г. в недрах коллектива возникла группа под названием "Общество духовных исканий" (SUS). Поначалу в SUS входило несколько человек, собиравшихся время от времени, чтобы обсудить очередную главу из книги, которую писал один из них - Ричард Баррет. Результат этих бесед - книга "Высвобождение корпоративной души" (Liberating the Corporate Soul) - увидела свет в 1998 г. и приобрела большую популярность. Такие флагманы глобального рынка, как Ericsson, Sterling Bank, Mars, Kraft и Mitsubishi, разработали программы для обучения руководящего персонала, в которых излагается вопрос о "ценностях, основанных на любви", и подробно исследуются модели корпоративного сознания. В корпорациях AT&T, Volkswagen и Ford сотрудникам отдела продаж объясняют, что, какое бы задание они ни выполняли, все должно делаться во имя служения ближнему, который в зависимости от ситуации может оказаться коллегой или клиентом.
Экономисты Всемирного банка задумались о душе и сумели заинтересовать тем же и частные компании. Это началось в октябре 1995 г., когда в Вашингтоне прошла первая конференция "Духовно-этические ценности и создание условий для устойчивого экономического развития в гармонии с окружающей средой".
Тим Кэссерли, руководитель отдела Центральной и Восточной Европы в PricewaterhouseCoopers, отправляет своих менеджеров в Findhorn Foundation, духовную общину на севере Шотландии. Он утверждает, что в бизнесе, связанном с обработкой информации, духовно-психологическая и эмоциональная зрелость сотрудников не менее важны, чем их интеллектуальные способности.
В австралийской энергетической компании Woodside Petroleum работает 2400 человек. В 1999 г. консалтинговая фирма McKinsey предложила руководству компании программу, которая должна была помочь сотрудникам компании постичь "ценности, дух и духовный капитал", скрытые в их деятельности. Сейчас, по словам менеджера компании Дэвида Роуэлла, Woodside обновилась. Он говорит, что у сотрудников появилось чувство команды, количество конфликтов заметно сократилось и значительно выросла производительность труда. Естественно, что коммерческие организации вкладывают в понятие "духовность" несколько иной смысл, чем отцы церкви. Для большинства компаний "поиск духовности в бизнесе" означает не что иное, как попытки нащупать новую психологическую мотивацию своей деятельности. Если раньше руководители корпораций предлагали своим сотрудникам дополнительное вознаграждение, то сегодня они пытаются удовлетворить более возвышенные потребности своих подчиненных, говоря с ними о таких понятиях, как цель и смысл деятельности компании.
Впрочем, некоторые руководители склонны рассматривать духовность в более религиозном аспекте. Существует даже общество "Корпоративные капелланы", которое уже насчитывает несколько тысяч участников в США и формируется в Европе.
В Британии один из представителей нового движения преподобный Дэвид Уэлбурн обслуживает сразу три компании - Defence Evaluation and Research Agency, электроэнергетическую компанию National Grid и компанию по управлению городским хозяйством Amey-Comax. Уэлбурн общается с сотрудниками на всех уровнях и следит за тем, как изменения политики компании соотносятся с изменениями в жизни самих сотрудников. Каждый год он представляет данные своих исследований руководителям компаний.
Преподобный Уэлбурн уверен, что с теологической точки зрения работа - существенный фактор развития личности. Он полагает, что в его подопечных компаниях сотрудники начинают лучше понимать друг друга. "У меня складывается впечатление, что в этих компаниях люди искренне стремятся сделать все, что в их силах", - говорит Уэлбурн. (FT, 20. 09. 2001)