Новый iPhone не вызвал ажиотажа у покупателей

Продажи iPhone 3Gs в России стартовали в пятницу перед выходными и праздником, но все равно идут вяло.
С.Портер

Сегодня в пять минут первого ночи в России начались официальные продажи Apple iPhone 3Gs. Аппараты продаются в салонах операторов и в крупных розничных сетях. Цена старшей модели с памятью на 32 Гб установлена в 34 990 руб., а младшая, на 16 Гб, стоит 29 990 руб.

Сегодня во второй половине дня корреспондент "Ведомостей" прошелся по окрестным магазинам, чтобы узнать, как идут продажи. К удивлению, новые iPhone оказались только в половине из восьми посещенных магазинов. В салоне МТС сообщили, что телефоны ожидаются, но пока их нет. В "Мегафоне" также сообщили, что завоза еще не было. Не оказалось новых iPhone и в двух из трех салонов "Евросети" – в одном из них сотрудник сообщил, что им пока не сообщали дату завоза.

Летом 2009 г. в первые три дня продаж новой модели iPhone 3Gs в 8 странах Apple удалось продать миллион телефонов. Прежняя модель iPhone 3G разошлась теми же темпами в первый уикенд продаж, но тогда она была представлена в 21 стране.

В тех же салонах, где телефоны обнаружились, особого ажиотажа вокруг них не было. В салоне Alt Telecom сообщили, что корреспондент "Ведомостей" первый, кто заинтересовался новым аппаратом. В "Цифровом" продавец гордо сообщил, что уже продал один 16 Гб аппарат, а старшую модель в магазин пока не завезли. Между тем именно версия с 32 Гб памяти пользовалась сегодня наибольшей популярностью, несмотря на то что она стоит на 5000 руб. дороже. В "Ионе" корреспонденту "Ведомостей" сообщили, что продали все три таких телефона и предложили телефон на 16 Гб. А в единственном салоне "Евросети", где оказался новый iPhone, продавец сказал, что продажи идут хорошо – сегодня уже продали единственный завезенный аппарат старшей модели и один из четырех завезенных – младшей.

На 13.00 в салонах "Евросети" по всей России было продано около 100 аппаратов, говорит представитель ритейлера Ульяна Смольская. По ее словам, продажи ожидаемые. Большей популярностью пользуется старшая модель, подтвердила она. Новые модели продаются пока только во дворцах связи и крупных точках, объясняет Смольская отсутствие телефонов в некоторых салонах сети.

Магазины ReStore начали продажи iPhone в полночь, и с тех пор продали несколько сотен телефонов в четырех магазинах в Москве, говорит президент ECS Group Евгений Бутман. В выходные продажи начнутся в Петербурге, а на следующей неделе - в регионах. Большого ажиотажа пока нет, тем не менее закупленных для ReStore 2000 iPhone 3Gs на продажи в этот уикенд в Москве скорее всего не хватит, предполагает Бутман.

Смольская надеется, что продажи активизируются ближе к вечеру, когда покупатели будут возвращаться с работы, и возлагает надежды на праздничные продажи. Предпраздничный уикенд - удачный момент для старта продаж, объясняет Бутман. Он надеется, что продажи новой модели iPhone будут успешными: в 2008 г. из-за кризиса популярность смартфона падала, а сейчас экономика восстанавливается. Кроме того, за полтора года с момента появления этого телефона в России о нем и продуктах Apple узнало еще несколько сотен тысяч человек.

Правда, назвать модель iPhone 3Gs новой можно весьма условно - Apple начала продавать ее во всем мире еще летом прошлого года. Все это время операторы "большой тройки" пытались договориться с Apple как о снижении закупочной цены, так и о сокращении объемов поставок. Дело в том, что запущенная в продажу осенью 2008 г. модель iPhone 3G не пользовалась у россиян большим успехом.

Практически сразу же "серые" аппараты появились и в России. У мелких продавцов старшая модель сегодня стоит 30 000 руб., а младшая - 25 000-26 000 руб. Американские аппараты, правда, приезжают "залоченные" и их приходится "ломать", поделился один из них с корреспондентом "Ведомостей" и посоветовал покупать европейские и азиатские модели.

Все продавцы "серых" аппаратов уверяют, что на телефоны распространяется международная гарантия на 1 год. Продавцы официальных iPhone это опровергали. Источник в компании-партнере Apple сообщил, что гарантийным обслуживанием в России занимаются операторы.

В ноябре 2009 г. в сетях российских операторов было зарегистрировано 700 000 iPhone (всех моделей), из которых около 400 000 было продано «легально» операторами «большой тройки», рассказывал тогдашний глава российского офиса Apple Валерий Лановенко на одной из партнерских конференций.

Официально iPhone впервые появился в России осенью 2008 г. и старт его продаж сопровождался большим ажиотажем, рассказывает тогдашний коммерческий директор Maczone (магазины Z-Store) Петр Семенов. Тогда в магазине Z-Store на Тверской-Ямской за одну ночь было продано несколько сотен iPhone 3G. Такого ажиотажа, как при старте продаж прежней модели в 2008 г., не было, констатирует он. Тогда ночью за телефоном стояли очереди и всего в одном магазине на Тверской были проданы сотни аппаратов. Тогда iPhone был новым продуктом, объясняет отсутствие ажиотажа Смольская. В первые дни продажи iPhone 3G были в полтора раза выше, чем сейчас, говорит Бутман. Но тогда старт iPhone сопровождался широкомасштабной рекламной кампанией, напоминает он, а в этом году продвижение iPhone 3Gs еще не началось.