Сбербанк продемонстрировал первое отделение под новой вывеской
Сбербанк приступил к обещанному ребрендингу: в Москве продемонстрировано первое отделение под новой вывеской. "В подразделениях именно такого формата будет обслуживаться большинство клиентов", – говорится в пресс-релизе на официальном сайте Сбербанка.
Это отделение наконец стало похоже на офисы современных розничных банков: теперь операционисты не отделены от посетителей стеклами и введена электронная очередь. Пространственно выделены столы для переговоров о различных видах кредитования – в терминологии Сбербанка это представлено как "полуконфиденциальная зона".
Насколько привлекательным для традиционных клиентов Сбербанка окажется такой формат, пока неизвестно: сотрудники еще не успели приступить к работе, отделение откроется только завтра.