Помогаем близким

Российские корпорации стали больше внимания обращать на помощь в решении социальных проблем на местах, т. е. в тех регионах, где работают их предприятия. Как показало исследование «Лидеры корпоративной благотворительности», сейчас это самая востребованная форма филантропии

Эксперты исследования

Юрий Благов, директор Центра КСО, к. э. н., доцент ВШМ СПбГУ Александр Горелик, директор информационного центра ООН Лариса Зелькова, член Общественной палаты РФ Александр Лившин, профессор, факультет государственного управления МГУ София Малявина, пресс-секретарь министра здравоохранения и социального развития РФ Борис Ткаченко, руководитель филиала Международного форума лидеров бизнеса (IBLF) в России Елена Тополева-Солдунова, директор Агентства социальной информации Ольга Федосеева, ООО «Эволюция – УИК», руководитель дирекции стратегического консультирования проектов филантропии Елена Феоктистова, директор Центра КСО и нефинансовой отчетности РСПП Борис Цирульников, исполнительный директор благотворительного фонда «Фонд Тольятти» Артем Шадрин, директор департамента стратегического управления и бюджетирования Минэкономразвития Елена Чернышкова, директор фонда «Сколково» Лев Якобсон, первый проректор ГУ-ВШЭ

Как оценивались компании

Деятельность компаний в сфере благотворительности оценивалась по пяти группам критериев, каждой из которых был присвоен свой вес в итоговом балле. 1. Финансовые показатели (10%) 2. Оценка подхода к благотворительности в компании. Концепция и стратегия (20%) 3. Управление и процессы благотворительной деятельности (20%) 4. Результаты и перспективы (20%) 5. Информационная политика (15%) Помимо этого на итоговую оценку влияло общее мнение жюри, составляющее 15% балловой оценки. Общее мнение жюри формировалось на основании рассмотрения ответов на вопросы анкеты, не требующие оценки, а также на основании комментариев компаний к вопросам анкеты и изучения другой доступной информации о благотворительной деятельности компаний. В этом году впервые было введено нормирование для сопоставления результатов оценки членов жюри, что помогает избежать субъективных различий в трактовке оценок. Методология, разработанная PwC при экспертной поддержке некоммерческого партнерства грантодающих организаций «Форум доноров», позволяет анализировать наличие концепции, целей и этапов реализации благотворительных программ, параметры эффективности и инструменты измерения. Она базируется на подходах, которые используются PwC в похожих проектах: в австралийской, немецкой, голландской премиях за прозрачность отчетности, а также в европейской премии за лучшую отчетность в области устойчивого развития (ESRA). К исследованию приглашались компании с годовым оборотом не менее 300 млн руб. Еще одним ограничением были источники финансирования: все проекты должны были финансироваться из прибыли компаний, частные пожертвования акционеров или работников в рамках исследования не рассматривались. Для участия в исследовании компания должна была заполнить специальную анкету. Всего оргкомитет проекта получил 50 анкет, в прошлом году – 53. Качественная оценка анкет проходила в два этапа. На первом все эксперты (список см. во врезе) были распределены на четыре группы так, чтобы в каждой группе по возможности было по одному представителю властных структур, академического сообщества, консалтинговых компаний, благотворительных фондов – для того чтобы оценка была всесторонней и объективной. Анкеты компаний были распределены между этими экспертами так, чтобы ни один эксперт не оценивал компанию, в отношении которой у него мог возникнуть конфликт интересов. Эксперты оценивали структуру благотворительных программ, процесс их отбора для финансирования, рассматривался также социальный эффект от реализации программы. По результатам этой оценки был сформирован шорт-лист из 10 анкет. Затем уже все эксперты оценивали участников шорт-листа. Кроме того, оценивались дополнительно и те анкеты, результаты которых были неоднозначны (если оценки экспертов для одной и той же компании различались более чем в 1,1 балла или если оценки двух компаний были одинаковыми). Кроме того, дополнительно партнерами проекта проводился конкурс по трем номинациям: лучшая программа (проект), способствующая развитию местных сообществ и улучшению социального климата в регионе присутствия компании; раскрывающая политику корпоративной благотворительности и принципы социальных инвестиций компании; способствующая развитию культуры благотворительности в обществе. Компании сами выбирали номинацию для участия.

Специально отмечены

В исследовании «Лидеры корпоративной благотворительности – 2009» выявляют победителей в трех спецноминациях от партнеров проекта: Минэкономразвития, Общественной палаты и РСПП. В каждой из них выбирается программа, максимально соответствующая критериям партнеров. Все программы должны также соответствовать критериям прозрачности, четкости стратегии, последовательности в реализации, наличия обратной связи и быть актуальными. Минэкономразвития назвало лучшим проектом, способствующим развитию местных сообществ и улучшению социального климата в регионе присутствия компании, программу развития ледового спорта в регионах России компании «Еврохим». Лауреатами номинации стали программа Ситибанка «Местные сообщества: меняя жизнь к лучшему», программа «Парус надежды» «Русгидро» и проект «Мегафона» «Открытый чемпионат России по футболу среди воспитанников детских домов и школ-интернатов на кубок «Будущее зависит от тебя». Российский союз промышленников и предпринимателей лучшим проектом, раскрывающим политику корпоративной благотворительности и принципы социальных инвестиций, признал план содействия развитию коренных малочисленных народов Севера Сахалинской области компании «Сахалин энерджи». Лауреатами номинации стали программа «Еврохима» по созданию сети экологического мониторинга в городах присутствия компании, программа холдинга «Металлоинвест» по противодействию злоупотреблению наркотиками в городе Новотроицке Оренбургской области и программа развития некоммерческого сектора через практику услуг pro bono от компании «Клиффорд Чанс СНГ лимитед». Общественная палата России в качестве программ, способствующих развитию культуры благотворительности в обществе, отметила проект «Синяя птица» от «Хоум кредит энд финанс банка», проект помощи пострадавшим летом 2010 г. от пожаров в Нижегородской области, реализованный АФК «Система», и проект «Волонтерство как первый шаг внедрения CSR (корпоративной социальной ответственности)» от «Барклайс банка».

В 2010 г. 50 крупнейших российских компаний – участников рейтинга «Лидеры корпоративной благотворительности» потратили на благотворительные программы минимум 8,7 млрд руб. (четыре участника не раскрыли свои расходы). Рейтинг подготовлен «Ведомостями» совместно с PricewaterhouseCoopers (PwC) и некоммерческим партнерством грантодающих организаций «Форум доноров» в четвертый раз.

Объем затрат прошлого года примерно соответствует уровню 2009 г., когда суммарно компании – участники рейтинга потратили 8,8 млрд руб. (из 53 участников расходы не раскрыли пять), и, как считают эксперты, участвовавшие в составлении рейтинга, отражает некоторый застой в области корпоративной благотворительности: крупные корпорации вышли на стабильный уровень затрат, и главная проблема заключается в том, что новички не спешат включиться в процесс. «Ситуация такова, что в большинстве сегментов рынок уже сформировался, консолидировался и возможность создания новых крупных компаний невелика. А у компаний, не входящих в число лидеров, налоговая и административная нагрузка на бизнес столь высока, что нам сложно выделить ресурсы на создание внутрикорпоративной системы благотворительных программ, поэтому мы, как правило, подключаемся к уже существующим проектам разных некоммерческих организаций», – объяснил «Ведомостям» топ-менеджер одной розничной сети, которая по своим финансовым показателям подходит под определение среднего бизнеса.

И все же общий объем затрат участников рейтинга за 2010 г. значительно превосходит показатели кризисного 2008-го (тогда расходы участников составили 6,5 млрд руб.), но пока еще далек от уровня затрат на корпоративную филантропию до кризиса. В первый год составления рейтинга его участники сообщили, что направили на благотворительные цели в 2007 г. 13,6 млрд руб.

Тем не менее анализ данных по 26 крупным компаниям, участвовавшим в рейтинге и в 2009, и в 2010 гг., показывает: динамика расходов на благотворительность у большинства из них положительная. Снизили расходы на благотворительность 10 респондентов, а остальные заметно увеличили (см. таблицу на стр. 18).

Компания «Алкоа Россия», ставшая новым лидером рейтинга (по сравнению с прошлым годом она поднялась на семь позиций), увеличила расходы в 1,5 раза до 36,6 млн руб.

В первой пятерке рейтинга есть и еще два новичка – «Сахалин энерджи инвестмент компани» (переместилась с 12-й позиции в прошлом году на 2-ю) с результатом 61,8 млн руб. и «Катрэн» (в рейтинге прошлого года не участвовал) с затратами в 24,1 млн руб. Правда, эта компания расходы даже уменьшила – на 6%. Третью позицию занимает лидер предыдущего рейтинга, ФК «Уралсиб», потративший в 2010 г. на благотворительность 538 млн руб.

Резкий скачок в рейтинге сделали компании потребительского рынка – «Крафт фудс» переместился с 35-й позиции на 7-ю, Amway – c 26-й на 6-ю, а Coca-Cola – с 28-й на 11-ю. Отчасти это связано с ростом общей прибыли компаний – как правило, в международных корпорациях затраты на социальные и благотворительные программы составляют от нее определенный процент, предполагают составители рейтинга. А увеличение благотворительного бюджета компании отработали, увеличив количество программ и повысив их качество.

Что важнее денег

Объем расходов влияет на позицию в рейтинге в небольшой степени и не напрямую, подчеркивают в оргкомитете. Так, лидер по общему объему расходов, холдинг «Металлоинвест» Алишера Усманова, направивший на благотворительные программы 1,8 млрд руб., занял в рейтинге 10-е место. Это хороший результат, но следует учитывать, что доля финансовых показателей в общей оценке составляет только 10%, кроме того, рассматривается не абсолютная цифра, а вес расходов на благотворительность в доходах компании, объясняет руководитель программ «Форума доноров» Эльвира Алейниченко. Самое главное, насколько продуманно, системно и эффективно компания ведет филантропическую деятельность, подчеркивает она. Методология исследования была специально разработана компанией PwC с учетом российской специфики (см. врез на стр. 18), поэтому объем средств, направленных на благотворительность, не оценивается и не гарантирует качество программ и место компании в итоговой таблице (подробнее про методику – см. врез).

Например, если говорить о программах, связанных с местными сообществами, то высокую оценку получают проекты, инициатива которых исходит от самой компании, а не от местных властей, и, кроме того, проекты, при разработке которых компании проявили стратегический подход, определив, какие вопросы для региона сейчас являются самыми актуальными, продолжает Алейниченко.

Так, одна из программ «Алкоа» направлена на улучшение системы лечения пороков сердца у детей в Южном федеральном округе. По ней в регионе готовится команда из 35 специалистов-кардиологов, способных проводить более 200 операций в год. Пока в России лишь 20% детей с пороками сердца могут получить своевременную хирургическую помощь, тогда как остальные ждут своей очереди на операцию, отмечают в «Алкоа». На новорожденных операции практически не выполняются, тогда как в 50% случаев показано лечение в возрасте до года. Программа реализуется совместно с международным детским медицинским альянсом «От сердца к сердцу» (США), врачи которого обучают и консультируют российских специалистов, а также Центром кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии Областной клинической больницы в Ростове-на-Дону.

К участию в исследовании, как всегда, приглашались компании с годовым оборотом не менее 300 млн руб. и заверенной аудитором отчетностью за 2009 г. Участники должны были заполнить специальную анкету, рассказав в ней о своих благотворительных проектах, финансируемых за счет компании (частные пожертвования сотрудников, руководства или акционеров не принимались в расчет, так же как и спонсорство, средства на которое выделяются из рекламного бюджета).

Кому помощь нужнее

Сравнение с западным опытом показывает – российские компании щедры. В среднем компании США тратят на благотворительность чуть менее 1% своей прибыли до вычета налогов, говорится в отчете Corporate Giving Standard (CGS), подготовленном Комитетом по поддержке корпоративной филантропии (CECP). На общем фоне резко выделяются лишь производители потребительских товаров не первой необходимости, работающие на остроконкурентных рынках и направлявшие на филантропию около 2% своей прибыли. Для них благотворительные программы – особо важная часть корпоративной стратегии. Судя по данным, предоставленным участниками российского рейтинга, компании, принадлежащие иностранным корпорациям, укладываются в статистику CGS по соотношению расходов на благотворительность и прибыли, тогда как у компаний с российскими владельцами доля расходов на филантропию существенно выше 2%. В 90-е гг., когда в раздел благотворительных включались затраты компаний на поддержание социальной инфраструктуры, оставшейся с советских времен, эта доля достигала 10%, напоминает Елена Тополева, директор Агентства социальной информации. С основным объемом социалки крупные компании в регионах расстались. Но теперь они создают социальную инфраструктуру заново, уже не зацикливая ее на своих сотрудников.

По мнению экспертов, самыми популярными направлениями благотворительной деятельности в прошлом году были помощь местным сообществам, социальная работа и соцзащита и образовательные программы. Точных цифр по рейтингу 2011 г. еще нет (отчет составляется в январе), но анализ данных за 2009 г. показал, что на образовательные программы жертвовали более 80% компаний, принявших участие в рейтинге, сообщила компания PwC в отчете по результатам рейтинга, опубликованном в январе 2011 г. Чуть отстала лидировавшая до этого социальная работа и соцзащита – более 75%, еще около 70% респондентов оказывали помощь местным сообществам, 60% компаний помогали культурным проектам и столько же – направляли деньги на программы, связанные с медициной и здравоохранением. Более 55% включают в свою благотворительную деятельность поддержку досуговых, спортивных и туристических проектов.

Чаще всего компании жертвуют собственные деньги (в 2009 г. это делали более 85%), правда, в первом рейтинге 2007 г. на денежные пожертвования компаний приходились все 100%. Прошлогодний рейтинг показал, что число компаний, привлекающих к благотворительной деятельности сотрудников, быстро растет – их было более 55%, тогда как в 2007 г. – только 20%. Также значительно растет число компаний, оказывающих услуги в качестве благотворительной деятельности. В прошлогоднем рейтинге таких было 40%, тогда как четыре года назад – только около 25%. Доля компаний, занимающихся спонсорством или оказывающих помощь в натуральной форме, все годы составления рейтинга была стабильной – на уровне 40% от числа участников.

Подход по системе

Заявки, предоставленные для участия в рейтинге по итогам 2010 г., были лучшего качества, чем в прошлые годы, отмечает Наталья Каминарская, исполнительный секретарь Форума доноров. Продолжаются тенденции, сложившиеся после кризиса, – вовлечение сотрудников и партнеров в благотворительную деятельность и развитие социальных инвестиций в регионах, где работают компании, отмечает она. Конечно, в этом есть желание переложить часть ответственности и расходов на сотрудников, понимание необходимости укрепления коллектива, объясняет она. Но главное, в отличие от частных фондов, для которых в приоритете помощь детям, компании все чаще берут на себя ответственность за развитие региона, заметила она.

Бизнес, как правило, тратит на социальные проекты в регионах от 3 до 6% прибыли, говорит Алексей Костин, исполнительный директор НП «Корпоративная ответственность – Русский центр». Делают они это не из чистого альтруизма, у них свои цели.

Цель первая – создать в регионе присутствия социальную инфраструктуру вокруг своего бизнеса и тем самым обеспечить лучшие условия работы предприятий.

Цель вторая – установить на региональном уровне правила отношений с властью, продолжает он. «Региональную политику в сфере благотворительности во многом формируют местные власти. Поэтому бизнес стремится заключить четкие соглашения с администрацией на реализацию определенного количества проектов», – рассказывает Костин. Соглашения служат хотя бы относительной гарантией того, что власти «не будут трясти компанию как грушу», заставляя раскошеливаться на все подряд, говорит Костин.

Мария Черток, директор «CAF Россия», убеждена, что корпоративная благотворительность должна быть именно такой. «Прагматические цели бизнеса, которыми определяются его подходы к благотворительным программам, должны быть дополнены целями (и даже ценностями) гораздо более общего характера», – рассказывала она «Ведомостям». Программы, решающие проблемы региона, формируют благоприятную среду для ведения бизнеса. «Например, повышение качества и доступности медицинского обслуживания и образования, борьба с пьянством и наркоманией ведут к улучшению качества трудовых ресурсов, – объясняет она. – Доступность услуг детских садов и других форм ухода за маленькими детьми освобождает молодых и активных женщин для трудовой занятости».

При доминировании таких мотивов корпоративной благотворительности общественные интересы приближаются к корпоративным настолько близко, насколько это вообще возможно, подчеркивает Черток.