МТС с мая повышает цены на домашний интернет до 12% в Московском регионе

«Хотим заранее рассказать, что с 1 мая плата по лицевому счету за услуги домашнего интернета, аренды роутера увеличится на 64 руб. Это позволит и дальше оказывать вам качественные услуги и запускать новые технологии и сервисы», – следует из смс, полученного одним из абонентов в середине апреля. Сейчас по тарифному плану «МТС. 200 Мбит/с GPON» за безлимитный фиксированный интернет абонент платит 546 руб. в месяц, а с мая будет платить на 11,7% больше. Причем это уже второе повышение цен в ближайший год, жалуется абонент. До октября 2023 г. он платил 500 руб.

Такое же сообщение получили абоненты, обслуживающиеся по тарифным планам «МТС. 300 Мбит/с плюс ТВ (GPON)» и «Архив 2018 Акция «Бонусный сезон» с включенным пакетом платных каналов, за который они платят 635 руб. и 855 руб. в месяц соответственно. С мая первый пользователь будет платить на 9,3%, а второй – на 9,8% больше. Все абоненты обслуживаются в Москве и Московской области.

В личном кабинете одного из абонентов есть таблица с более чем с 900 тарифами для Москвы и Подмосковья, абонплата по которым поменяется с 1 мая 2024 г. Например, на тарифном плане «Крутой интернет GPON 600 Мбит/с плюс ТВ (ранее 500 Мбит/с)» цена изменится с 750 до 810 руб., а на «Интернет 1 Гбит/с (акция)» с 685 до 740 руб.

Незначительное повышение в пределах 25 руб. в месяц произойдет и на 16 тарифах у пользователей домашнего ТВ с пакетом Kion, следует из таблицы. Рост цен коснется абонентов 25 тарифных планов мобильной связи для планшетов и других смарт-устройств. К примеру, на тарифном плане «ВО – Планшет 032016» цена изменится с 400 до 430 руб., а на «ВО – Smart Модем+» – с 900 до 975 руб. Также изменения цены за аренду WiFi-роутера у ряда абонентов составят около 10 руб.

«На текущий момент обращения по вопросу повышения тарифов на домашний интернет МТС в ФАС России не поступали», – сообщил представитель ведомства. В законодательстве не предусмотрена обязанность согласования повышения тарифов на услуги доступа к интернету с антимонопольным органом, подчеркнул представитель ФАС. «Рынок услуг доступа к интернету в Москве и Московской области конкурентный», – добавил он. В МТС на запрос не ответили.

Действительно, с 1 мая и с 1 июня у МТС планируется повышение цен по ряду архивных тарифных планов в большинстве регионов, об этом знает аналитик «ТМТ консалтинга» Ирина Якименко. Чаще всего изменения затрагивают только фиксированный широкополосный доступ (ШПД) в интернет, но в отдельных регионах есть повышения и по ТВ и пакетным предложениям, говорит она.

Скорее всего, повышение тарифов коснется незначительного количества абонентов, но вряд ли оно будет одномоментным, считает генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. Решения же о пересмотре тарифов по регионам принимаются в зависимости от конкурентной ситуации.

Повышение цен неизбежно, констатирует партнер iKS-Consulting Татьяна Толмачева. По ее мнению, операторы подходят к этому взвешенно, т. е. точечно, на уровне или чуть выше инфляции, с пониманием социальной значимости такого шага.

По данным Росстата, инфляция в России за 2023 г. составила 7,42% после 11,94% в 2022 г. В марте 2024 г. годовая инфляция достигала 7,72%.

МТС занимает второе место по абонентской базе пользователей домашнего интернета в стране, говорится в отчете «ТМТ консалтинга». По данным за III квартал 2023 г., у МТС было 4,6 млн абонентов фиксированного ШПД, что составляет 13% от российского рынка. Всего в России в этот период насчитывалось 35,7 млн абонентов ШПД.

Объем рынка в денежном выражении достиг 40,3 млрд руб., из которых на МТС приходилось 11%. В топ-5 компаний по абонентской базе также вошли «Ростелеком», «ЭР-телеком», «Вымпелком» (бренд «Билайн») и «Транстелеком» (ТТК). Средний ежемесячный доход с абонента (ARPU) составил 377 руб.

«Затраты на эксплуатацию сети растут, но нужно обеспечивать качество сервиса, к которому потребители привыкли», – продолжает Толмачева. Кроме того, чтобы оставаться лидером рынка, МТС нужно не останавливаться в развитии телекоммуникационной сети, а инвестировать в создание собственных базовых станций и продолжать финансировать новые проекты цифровых сервисов.

По данным опроса Telecom Daily, из сотни топ-менеджеров в операторах связи в октябре 2023 г. 77% высказывались за повышение цен на 12% в этом году. Другие крупные операторы («Ростелеком» и «ЭР-телеком») также проводили индексацию в начале 2024 г., отмечает Якименко. В конце декабря 2023 г. «Ведомости» писали, что с января «Ростелеком» повышает цены на домашний интернет на 5–6%. Тогда госоператор говорил, что изменения затронут 30% абонентов, или 4 млн домохозяйств.

Помимо «ЭР-телекома» и «Ростелекома» тарифы на домашний интернет в последние месяцы уже повышали «Билайн» и «Акадо» в среднем на 10%, знает Кусков. Скорее всего, в этом году стоит ждать повышения цен и других игроков рынка, считает аналитик.

«Ведомости» опросили абонентов других операторов на предмет повышения цен. «Мегафон» не повышал цены на домашний интернет и ТВ в этом году, сообщил его представитель. Такие решения оператор принимает «в зависимости от ситуации на рынке: на размер тарифов влияет множество факторов, таких как стоимость оборудования, затраты на эксплуатацию сети, расходы на электроэнергию и другие ресурсы». Представитель «Билайна» заверил, что «оператор всегда заранее предупреждает клиентов о грядущих изменениях и дает возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана».

Представитель «ЭР-телекома» воздержался от комментариев. «Ведомости» направили запросы в «Акадо» и ТТК.