Первый день торгов на бирже в новом формате был доступен не всем

В понедельник доступ к торгам с утра был затруднен для клиентов «Атона», брокерского подразделения Альфа-банка и других брокеров, клиенты которых не перестроили свою торговую программу. Это связано с отключением привычного формата торгов в режиме Т0 (режим с расчетами в день сделок и полным обеспечением): с сентября торги акциями на Московской бирже доступны только в формате Т+2 (с отсрочкой по платежам на два дня и частичным преддепонированием в размере 10-100% объема сделки).

Опрошенные “Ведомостями” брокеры говорят, что Московская биржа работает в штатном режиме. «Торги идут нормально, в субботу прошло тестирование систем торгов на нагрузку в боевом режиме», - говорит руководитель отдела торговых систем «Финама» Дмитрий Анциферов. Торги начались «без сюрпризов», соглашается генеральный директор «Алор+» Александр Лужбин. Но отмечает, что поступает много звонков от клиентов в техподдержку: люди разбираются с нововведениями. Участившиеся обращения заметили и в «Финаме», и в «Открытии». Основной вопрос от клиентов - «куда пропали котировки», говорит Анциферов. Несмотря на информационные рассылки, не все клиенты перенастроили транзакционные системы и торговые программы под новый формат. «Мы объясняем клиентам, как правильно запустить торговую программу, обновить настройки», - рассказывает Анциферов. «Учитывая масштаб перехода, сложности небольшие», - считает руководитель управления «Интернет-брокер» БКС Павел Сороковой. Он говорит, что одновременно в “квике” (торговая программа. - “Ведомости”) работают 10 000 клиентов и у большинства все было нормально. Некоторые клиенты не видели «стакана» (информации о сделках. - “Ведомости”), им нужно было обновить свои торговые программы, говорит Сороковой. "Запуск торгов в режиме Т+2 прошел без каких либо сбоев, полностью в штатном режиме", - сообщил представитель "Ренессанс капитала".

К 13.00 мск объем торгов акциями составлял 5,95 млрд руб. Низкую активность управляющий директор БД «Открытие» Юрий Минцев объясняет выходным днем в Америке и тем, что клиенты настраивают свои “квики”. Провести точное сравнение объемов торгов можно будет по итогам дня.

По словам управляющего директора Московской биржи по фондовому рынку Анны Кузнецовой, из работающих на фондовом рынке 567 участников торгов в Фонд финансовой стабильности, созданный специально для покрытия рисков, связанных с частичным обеспечением сделок, внесли взносы 222 компании. 242 участника торгов допущены к торгам со 100% преддепонированием средств. Из работающих на рынке акций 420 участников торгов внесли взносы в гарантийный фонд, и работают с частичным обеспечением сделок 204 компании, а 186 участников торгов допущены к торгам со 100% преддепонированием средств.

Несмотря на бесперебойную работу биржи, не все клиенты имеют доступ к торгам. С утра возникли сложности у клиентов Альфа-банка и «Атона», об этом написали их клиенты на трейдерском форуме smart-lab.ru. «C открытия ничего, кроме срочки (срочного рынка. - «Ведомости»), не работает, обновил справочники, кое-что заработало. Ни в пятницу, ни сегодня от поддержки никакой информации нет», - жалуется один из клиентов. «Альфа" умерла, ни заявок выставить, ни котировки посмотреть нельзя», - пишет другой. Клиенты «Атона» сообщили о проблемах на двух рынках. «Фортс (срочный рынок. - “Ведомости”) работает, счетов нет!» - написал один из них, уточняя, что рынок акций «вообще закрыт». Другой указывает, что в торговой программе позиции по клиентским счетам не отображаются, как и активные заявки, новые заявки не принимаются и не виден «портфель».

Также он жалуется на сложности связи с техподдержкой.

«По нашей информации, сделки есть и у «Атона», и у «Альфы», - сообщил представитель биржи. Он заверяет, что со стороны биржи никаких затруднений в подключении к рынкам не наблюдается, фондовый и срочный рынки функционируют в штатных режимах.

Представитель «Атона» подтвердил что у «клиентов наблюдались проблемы в первой половине дня. В настоящее время проблема устранена». Альфа-банк пока комментариев не предоставил.

Помимо этого переход стал причиной некорректного отображения данных в части процентного изменения акций «Фармстандарта» - рост на 55,34%, до 1 655 руб. - и акций «АФК Системы» - на 24,9%, до 30,22 руб. “Фосагро” напротив, показал снижение на 32,20%, до 930,1 руб. (данные указаны на 17.30 мск). При этом фактическое изменение цены по данным бумагам не превысило 1,5% к уровням закрытия в пятницу.

«Биржевая информация транслируется абсолютно корректно, но в разных источниках, возможно, по-разному отображается процентное отклонение по отдельным бумагам», - прокомментировал директор департамента индексов и биржевой информации Московской биржи Сергей Голованев. Он связывает это с особенностями перехода на новый режим торгов. «Цена отражается везде идентично, но отражение динамики зависит от того, относительно какого базового значения считается изменение (последняя цена в режиме Т0 или в Т+)». Он заверяет, что это особенность только 2 сентября и в дальнейшем данные «процентных отклонений у всех будут абсолютно идентичны».