Amazon помогла малому бизнесу
Интернет. Вчера Amazon.com обновила свой интернетовский сайт: на нем появится новая секция под названием zShops, где можно будет купить множество самых разнообразных товаров. Дело в том, что компания решила пустить на свой сайт огромное количество мелких фирм, торгующих через Интернет.
По словам представителей Amazon, за право на размещение своих магазинов на сайте аmazon.com другие компании должны вносить ежемесячную ренту в размере $9,95. Кроме того, Amazon будет получать небольшой процент от продаж компаний, чьи виртуальные магазины находятся на ее сайте. Взамен мелкие Интернет-торговцы получат доступ к 12-миллионной потребительской аудитории сайта amazon.com.
Генеральный директор компании Джефф Бизос считает, что zShops будет приносить меньше доходов, чем традиционные товары Amazon (главным образом книги и музыкальные записи), но зато сможет обеспечить гораздо более высокую норму прибыли.
Amazon далеко не первая крупная Интернеткомпания, попытавшаяся создать под своим крылом виртуальный торговый центр. Компании Yahoo!, America Online и Altavista (83% которой принадлежат компании CMGI) уже больше года предоставляют своим клиентам аналогичные услуги. Кроме того, существуют и десятки объединений, куда входят небольшие компании, занимающиеся продажей товаров по Сети.
Тем не менее он-лайновые торговые центры пока не оправдывают возложенных на них ожиданий. Ранние версии этих магазинов оказались весьма громоздки и неудобны в обращении: там довольно трудно найти необходимый товар, а кроме того, посетителю, покупающему товары в нескольких магазинах "торгового центра", приходится по нескольку раз заносить в компьютер свои персональные данные.
Пока эти проблемы решены только отчасти.
Amazon утверждает, что изначально коммерческая направленность деятельности компании поможет ей сделать "торговый центр" более привлекательным для покупателей. Компания надеется также, что ей удастся обойти конкурентов благодаря нескольким новым приемам. Один из них Сразработанная в Amazon специализированная поисковая машина, позволяющая клиенту найти нужный товар. Известно, что результатом попытки найти, к примеру, "теннисный мяч" при помощи обычной поисковой машины станет бесчисленное количество ссылок на разнообразные спортивные сайты.
Компания Amazon намерена также предоставить компаниям, разместившим свои товары на ее сайте, право пользования своей системой оплаты. Стоить это будет недешево: Amazon собирается взимать по 60 центов за каждую транзакцию плюс 4,75% от каждого платежа. Тем не менее представители компании убеждены, что небольшие Интернет-компании пойдут на эти расходы в надежде получить доступ к многомиллионной аудитории Amazon. Проведение всех платежей через платежную систему Amazon позволит покупателям сэкономить время на заполнении лишних анкет.
Конкуренты Amazon уже заявили о своем намерении серьезно отнестись к новоиспеченному сопернику, но не спешат заранее признавать свое поражение. Майк Рубин, вице-президент компании Altavista по электронной коммерции, сообщил, что уже к Рождеству его компания собирается представить новую поисковую машину для он-лайнового шоппинга.
Представители недавно созданного электронного торгового центра Vstore объявили о том, что компания не будет взимать ренту с торговцев, желающих представить свои товары на ее сайте. А представители Yahoo! заявили, что в настоящее время количество наименований в "торговом центре" сайта составляет около 1 млн, что вдвое больше, чем на сайте Amazon.