"Альфа" "Мастера" боится. Временно
Альфа-банк с начала нового года временно прекратил эмиссию Eurocard/MasterCard связи с лишением процессингового центра Union Card права работы с картами системы Europay.
Банкоматы "Альфы" не обслуживают сейчас Eurocard/ MasterCard сторонних эмитентов. Недавние мошенничества с кредитными картами, проходившими авторизацию через Union Card, обернулись расходами для крупного российского банка.
Через несколько месяцев Альфабанк планирует возобновить выпуск карточек Europay. Пока же держатели MasterCard бесплатно обменяют свои карточки на Visa, после чего все выпущенные ранее банком MasterCard будут заблокированы. Добровольный отказ Альфа-банка от эмиссии связан с тем, что он не захотел переходить на обслуживание в чужой процессинговый центр, а на создание условий для выпуска MasterCard в своем процессинговом центре ему потребуется еще три-четыре месяца.
Предпринятый Альфа-банком шаг связан с невозможностью дальнейшей работы по выпуску и обработке MasterCard через процессинговый центр Union Card, который в ноябре прошлого года Europay лишила лицензии в связи с утечкой информации о картах, которая происходила предположительно через UC.
Как сообщил "Ведомостям" начальник управления пластиковых карт Альфа-банка Владимир Изутин, банку необходимо время, чтобы перевести выпуск и обслуживание карточек Master в собственный процессинговый центр.
"После неожиданного лишения Union Card лицензии мы решили не цепляться за какие-то промежуточные решения - переключаться на чужие процессинговые центры, например в STB Card", - говорит Изутин.
В декабре прошлого года генеральный директор STB Card Валерий Шведов говорил о переходе Альфа-банка на обслуживание в эту компанию как о деле практически решенном.
Работы по созданию эмиссионного модуля на базе своего процессингового центра, что позволит возобновить выпуск MasterCard, закончатся через три-четыре месяца. До этого клиентам придется пользоваться картами Visa, которые будут выданы всем владельцам MasterCard до конца февраля.
"На переходный период, поскольку мы не можем гарантировать нашим клиентам качественного обслуживания их MasterCard, мы предлагаем бесплатный выпуск карт Visa. Клиенты смогут спокойно ездить за границу", говорит Изутин.
Карточки выпускаются сроком на год, что дает некоторые преимущества тем, у кого до окончания действия MasterCard оставалось недолго. Клиенты, по словам Изутина, в этом случае сэкономят на годовом обслуживании.
Сведя на нет все свои старания по выпуску MasterCard, Альфабанк при этом не потерял своих клиентов - торговые точки. Эквайринг по MasterCard, по словам Изутина, "как работал, так и аботает", поскольку он делается на отдельном модуле в процессинговом центре Альфа-банка.
С банкоматами Альфа-банка дело обстоит сложнее - принимать эмитированные другими банками MasterCard они начнут только через пару месяцев.
По последним данным платежной системы Visa, Альфа-банк является крупнейшим эмитентом ее карт в России. Количество выпущенных Альфа-банком карт системы Europay не разглашается, однако, по словам Изутина, их существенно меньше, чем карточек Visa. Всего Альфа-банком эмитировано около 50 000 карт систем Visa и Europay.
"Мы не делали акцент на выпуске именно MasterCard в силу того, что собственного центра по их обработке у нас не было. Как только закончим с процессинговым центром - начнем вести активную политику по работе с MasterCard", - говорит Изутин.
В начале декабря платежная система Europay предоставила своим оссийским членам списки рекомендованных к перевыпуску карточек, которые, побывав в подключенных к процессинговому центру Union Card банкоматах, стали потенциальными мишенями для жуликов. Меняя клиентам MasterCard на Visa, Альфа-банк, по сути, выполняет и рекомендации Europay, правда, при этом слегка портит статистику платежной системы - действующих MasterCard в России станет на несколько тысяч меньше.