Билл ОХШи, президент Bell Labs
Билл ОХШи: "Нам приходится расплачиваться за чрезмерный энтузиазм последних лет".
ГАННОВЕР - Билл ОХШи возглавляет самую известную в телекоммуникациях исследовательскую организацию - знаменитые Лаборатории Белла (Bell Labs), бывшее подразделение американского телекоммуникационного гиганта AT&T. ОХШи совмещает должность президента Bell Labs с позициями технического директора и исполнительного вице-президента по корпоративной стратегии и развитию другого "осколка" AT&T - корпорации Lucent Technologies, крупнейшего в мире производителя телекоммуникационного оборудования. В этой ипостаси он отвечает за корпоративную стратегию и маркетинговые планы Lucent, заключает индустриальные альянсы и задает направление научно-исследовательским разработкам компании. На крупнейшей в мире выставке информационных технологий CeBit, проходящей в немецком Ганновере, Билл ОХШи представил новую стратегию, призванную вывести Lucent из кризиса. В первый день выставки он поделился с корреспондентом "Ведомостей" своими соображениями по поводу нынешнего состояния и дальнейших перспектив телекоммуникационной отрасли.
- Как вы думаете, почему в на CeBit-2002 не так оживленно, как в предыдущие годы? - Многие компании находятся в сложной финансовой ситуации, вынуждены сокращать свои расходы и потому на этот раз отправили на выставку меньше сотрудников, чем обычно.
- Но посетителей тоже стало меньше...
- Это всегда происходит циклически: сначала люди сходят с ума по какой-нибудь новинке, однако для ее внедрения требуется определенный срок, и за это время волна интереса спадает. А потом на горизонте появляются новые перспективные технологии. В данном случае люди переоценили возможности технологии и произошел откат, но теперь все возвращается к норме - начинается новая фаза, общая экономическая ситуация улучшается, люди начинают осознавать, что нужно делать для выхода из кризиса.
- О том, что информационная индустрия в кризисе, заявил на церемонии открытия выставки даже канцлер Герхард Шредер. На какой фазе этого кризиса, по вашим оценкам, находится отрасль? - Стоит взглянуть на ситуацию двухлетней давности. Я имею в виду главным образом ситуацию в США. Нужно признать, что в 2000 г. отрасль была определенно переоценена, мы оказались в ситуации, когда люди переоценили возможности "новой экономики" и "дот комов". Теперь нам приходится расплачиваться за чрезмерный энтузиазм последних лет. Рынок оказался меньше, чем ожидалось, мы сегодня наблюдаем негативный рост и серьезное финансовое давление на отрасль. В то же время я верю в долгосрочный спрос на продукты этой индустрии, он такой же большой, как обычно. Трафик передачи данных продолжает расти, мобильный трафик продолжает расти, широкополосный трафик также продолжает расти, мы видим новые приложения этой технологии. Так что долгосрочные перспективы очень оптимистические. Ключевой вопрос в том, сколько времени займет путь от ситуации, в которой мы находимся сейчас, обратно к оптимизму. Это во многом зависит от общего состояния мировой экономики. Я не экономист и не знаю, но я думаю, что единственное, что мы можем сделать, - поддерживать наш оптимизм. Мы работаем в отрасли, которая, на мой взгляд, имеет многообещающее будущее. С точки зрения компании нам нужно пережить нынешние проблемы и обязательно сохранить хорошие отношения с нашими потребителями, чтобы у нас не было проблем в этой области, когда экономика возобновит рост.
- Из-за чего отрасль оказалась в такой ситуации? - Индустрия ориентировалась в первую очередь на "новую экономику" и интернет-бизнес, предполагая, что так называемые дот комы будут создавать колоссальный объем трафика и загрузят сети. Все думали, что это произойдет немедленно. Мы предполагали, что сети должны обслуживать колоссальные объемы данных, но все это случилось не так быстро, как мы ожидали. В результате мы перестарались - построили больше инфраструктуры, чем требуется. И пока мы не загрузим существующие мощности, отрасль будет продолжать испытывать трудности.
- Вы согласны, что пропускная способность нынешних сетей передачи данных превышает вычислительные возможности существующих компьютеров? - В некоторых частях США действительно наблюдается переизбыток сетей доступа. Хотя в ряде регионов наблюдается их острый недостаток, в целом существует некоторое перепроизводство. Вычислительные мощности продолжают расти, продолжают расти возможности по хранению данных, что не менее важно, чем вычислительные мощности, поскольку мы считаем, что хранение данных в сети будет требовать все большей и большей пропускной способности. По мере роста вычислительной мощности и возможности хранения данных это загрузит избыточные мощности. И когда это произойдет, мы начнем строить новые сети, чтобы удовлетворить потребности вычислительных мощностей и возможностей по хранению данных.
Что-то похожее происходит и с сотовой связью: пару лет назад все были в восторге от перспектив сотовой связи третьего поколения (3G), потратили десятки миллиардов долларов на европейские лицензии на этот стандарт, а теперь от этого энтузиазма не осталось и следа.
Каждая новая технология требует больше времени для внедрения, чем предполагают вначале. Но, как правило, в конце концов оказывает все же более заметное влияние, чем планировалось. Сегодня мы находимся лишь на заре мобильной связи третьего поколения, но, даже если сравнить нынешнее состояние с ситуацией трехлетней давности, можно увидеть, как далеко мы продвинулись вперед.
- Неужели каждая новая технология всегда будет вызывать волну эйфории, сменяющуюся волной разочарования? Или человечество надолго утратит веру в новые технологии? - Я наблюдаю обе тенденции. Некоторые наши клиенты не хотят больше рисковать и придерживаются консервативной стратегии. Такова парадигма инновационной индустрии: волна первоначального оптимизма, затем разочарования и в конечном итоге успех в долгосрочной перспективе. И я сомневаюсь, что когда-нибудь мы выведем формулу, которая полностью устранит подобные колебания. Дело в том, что в краткосрочной перспективе люди недооценивают время, которое необходимо для того, чтобы новая технология показала себя в полную силу.
- Может быть, в этом виноват агрессивный маркетинг производителей - компании думают только о том, как разрекламировать свой новый продукт, и дают потребителям несбыточные обещания? - Наверное, так оно и есть. Виноваты в этом визионеры хай-тека. Но без них мы бы не достигли того уровня, к которому в конце концов придем. - Как повлияли аукционы по 3G на расстановку сил в отрасли? Европейские операторы потратили много денег на приобретение лицензий и теперь находятся на грани банкротства, тогда как американские компании чаша сия миновала.
- Европейские компании имеют серьезные долги и сейчас ищут средства, чтобы по ним расплатиться. Я думаю, что более слабые компании будут поглощены более сильными или вовсе исчезнут с рынка. Но главное последствие этих аукционов состоит в том, что компании замедлили внедрение новых технологий. Люди ждали третьего поколения уже в этом году, но этого не произойдет. Этот год будет переходным, наиболее успешные компании могут начать внедрение в следующем году, а реальный рост в этой области может начаться не раньше 2004 г. - Можно ли сказать, что финансовое положение американских операторов лучше по сравнению с европейскими? - Если мы говорим о сотовой связи - да, но при этом надо помнить, что в США еще не выделены частоты для развертывания сотовых сетей третьего поколения. Поэтому надо увидеть, какие частоты будут выделены. Некоторые компании работают в стандарте CDMA-2000, и это первый шаг к третьему поколению с использованием существующего спектра...
- Когда может начаться развертывание сетей 3G в США? - Сперва федеральные власти должны определить, какие полосы частот должны быть расчищены для развертывания сетей связи нового поколения.
- Это может занять годы? - Может. В США есть свободный частотный ресурс, но он не годится для третьего поколения. - Неужели так технически сложно создать мобильный телефон третьего поколения? В 2001 г. многие производители обещали представить такой телефон на нынешней выставке, но этого не произошло. - Мы не занимаемся трубками. Lucent Technologies - поставщик инфраструктуры. Однако я могу сказать, что при создании сотовых сетей третьего поколения действительно есть определенные сложности. Ряд производителей тестируют свое оборудование в наших лабораториях, и мы думаем, что эти аппараты будут представлены уже в ближайшее время. Главная трудность в том, что до сих пор производители не могут прийти к единому мнению о том, как будет выглядеть устройство третьего поколения. Некоторые представляют себе телефоны, выглядящие как электронный органайзер, некоторые и вовсе предполагают совершенно новые концепции - например, в виде электронной авторучки. Я думаю, что этот вопрос должен решить рынок. Производители должны предложить различные варианты и посмотреть, что окажется более востребованным и будет пользоваться успехом. Я вообще думаю, что реальным катализатором распространения услуг связи третьего поколения может оказаться вовсе не мобильный телефон. Это может быть, например, ноутбук с высокоскоростной передачей данных. Для их распространения существует большой рынок бизнес-пользователей: менеджеры по продажам, по техническому обслуживанию, маркетинговый персонал - работодатели могут выделить им мобильный компьютер, и они получат высокоскоростной доступ к разнообразным беспроводным приложениям. - Новая стратегия, представленная Lucent Technologies, подразумевает работу с 50 крупнейшими операторами. Ранее вы занимались и продуктами для конечного пользователя, в том числе телефонами. В Германии на эти продукты приходится 51% всех средств, которые операторы тратят на закупку оборудования. Почему вы решили выйти из этого бизнеса? - А много ли производителей сотовых телефонов сегодня получают прибыль? Возможно, только Nokia. Это очень сложный бизнес. Мы были в этом бизнесе, делали проводные и беспроводные телефоны, когда мы были частью AT&T. AT&T был крупным потребительским брэндом. Чтобы быть потребительским брэндом, узнаваемым по всему миру, нужно потратить сотни миллионов долларов на рекламу. Когда мы отделились от AT&T, Lucent Technologies был совершенно новым брэндом на рынке, никто не знал такой компании. Даже сейчас узнаваемость марки Bell Labs выше, чем у Lucent. Мы решили, что создание нового потребительского брэнда потребует миллиардов долларов в течение нескольких лет. И мы посчитали, что это не лучшее направление для инвестиций. Поэтому мы решили выйти из этого рынка. Компании вроде Philips, Sony и Nokia уже имели к этому времени хорошо раскрученные марки, что само по себе обеспечивало им определенный успех на рынке.
- В сегменте оборудования для мобильной связи вы сделали основную ставку на технологию UMTS - европейский стандарт третьего поколения. Собираетесь ли вы развивать нынешний стандарт второго поколения GSM? - У нас сравнительно маленькая, я бы даже сказал крошечная доля рынка GSM. Мы решили прекратить инвестировать в это направление, мы будем поддерживать существующих клиентов, не привлекая новых. Мы решили направить основные инвестиции в распределенный спектр. Это технология, поддерживающая UMTS, CDMA 2000 (американский стандарт третьего поколения) и CDMA, один из существующих американских стандартов. Так что основные три возможности базируются на технологии распределенного спектра.
- Сколько человек работают в Bell Labs? - Почти 16 000 ученых и инженеров. Из них 13 000 - разработчики продуктов, которые приносят нам деньги, а 3000 - это исследователи, работающие над перспективными технологиями.
- Над какими еще проектами трудятся сегодня Bell Labs? - Мы работаем над новыми технологиями и протоколами передачи данных. Если говорить о перспективных исследованиях, которые изменят нашу жизнь в будущем, стоит упомянуть молекулярный транзистор и органический сверхпроводник, который позволит довести температуру сверхпроводников до нормального достижимого уровня. Мы видим широкие возможности в области развития и тестирования различного программного обеспечения... Лаборатории занимаются множеством различных проектов, которые существенно изменят всю отрасль, когда будут завершены.