НОВИНКИ КНИЖНЫХ РАЗВАЛОВ: Биография блохи
Хэнди Чарльз. Слон и блоха: будущее крупных корпораций и мелкого бизнеса. М., Альпина Бизнес Букс, 2004. – 204 с.
“Что приносят древние языки: пользу или убыток?” – вопрошал один из героев Антона Чехова. Выпускник Оксфорда (латынь и древнегреческий) Чарльз Хэнди убедительно ответил на этот вопрос, став вторым после Питера Друкера всемирным “думателем” над успехами в бизнесе по версии компании Suntop Media (подробности на сайте www.thinkers50.co.uk). Русская классическая литература добавила образованию Хэнди тот вкус, который никого из читателей не оставляет равнодушным. “Я начал с того, что прочел все, написанное моими конкурентами, и пришел к выводу: книги о бизнесе часто полны хороших идей, но ужасно скучны для читателя, – вспоминает он и продолжает: – Я обнаружил, что у Толстого и Достоевского больше сказано об испытаниях и невзгодах отдельного человека в организации, чем в любом из учебников”.
Новая книга Хэнди устремлена из прошлого в будущее. В прошлом автора – обретение своего “Я”, карьерные поиски, закончившиеся поисками смысла жизни. В настоящем автора – состояние “блохи”, индивидуума, владеющего собственным делом.
В прошлом мира бизнеса – стремление компаний-слонов отказаться от доли оперативного контроля через аутсорсинг; Хэнди мечтает о трилистнике – организации с тремя интегрированными листьями: центральный сердечник в окаймлении контрактов и вспомогательной рабочей силы. Ссылаясь на У. Эдвардса Деминга, гуру всеобщего качества, Хэнди вновь повторяет азбучную истину – 97% того, что имеет значение в бизнесе, пересчитать нельзя – и делает такой вывод: “Мы в конце концов будем вынуждены отказаться от мифа о том, что акционеры владеют бизнесом. Скорее они будут выступать в роли держателей залога, которые получают арендную плату за свои деньги, в данном случае – переменную плату, зависящую от прибыли, но без права продажи компании или закрытия ее, если только она не обанкротится”.
В настоящем мира бизнеса – мода на виртуальность. “Убрать физические активы из своего баланса и перевести их на чей-нибудь еще. Так же и с сотрудниками – пусть их зарплатой занимается кто-то другой, – пишет Хэнди. – Кроме растущей проблемы управления новой цепочкой деятельности и “партнеров” – то, что никогда не включается в издержки, так как мы никогда не осознаем, насколько это новая и трудная задача. Управление превращается по большей части в длительные переговоры по урегулированию разных программ”. Среди “партнеров” главенствовать будут “алхимики” (книга супругов Хэнди “Новые алхимики” повествует об этом), потому что эти люди будут “как раз теми блохами, которые нужны слонам для того, чтобы танцевать”. Танец слонов подчинится четырем “темам”: как вырасти, но остаться маленькими и “личными” и как сочетать творчество и эффективность; как добиться процветания и остаться социально приемлемыми и как вознаградить владельцев и идей, и компаний? Лейтмотив – “надо научиться управлять длинной цепочкой партнеров всех мастей – маршрутной картой, а не пирамидой коробочек” – будет задавать темп танца слонов. Но даже если офисы-клетушки превратятся в офисы-клубы (“Офис-клуб – это хаб для сети, которая будет включать как независимых, так и штатных сотрудников”) – мир бизнеса радикально не изменится. “Трудно думать за стенами коробки, если сидишь внутри, – считает Хэнди и продолжает: – Пьеса Чехова “Вишневый сад” была написана сто лет назад, но ее мораль по-прежнему актуальна. Это история обедневшей семьи, стоящей перед экономической катастрофой… Чехов называет эту пьесу комедией, но гораздо точнее было бы назвать ее трагедией нашего времени”.