Дайте денег!
Обсуждение темы социальной ответственности бизнесменов спровоцировал президент Владимир Путин, который в мае 2003 г. поставил перед страной задачу победить бедность. В апреле 2004 г. министр финансов Алексей Кудрин наконец сформулировал представления чиновников о социальной ответственности. “Первое – это уплата налогов, честно, не через офшоры. Второе [только после уплаты всех налогов] – это меценатство, благотворительность. ... [третье] поддержка бизнесом тех политических сил, которые заботятся о развитии страны, в том числе и демократизации”, – говорил он. Завтра на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) его президент Аркадий Вольский собирается рассказать о том, как представляют себе социальную ответственность в этом объединении крупного бизнеса.
В преддверии съезда темой заинтересовались социологи. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в середине сентября спросил у населения, “что такое социально ответственный бизнес”. Респонденты могли выбрать три из 12 возможных ответов. Оказалось, что для россиян главными критериями соцответственности являются выплата зарплаты и налогов (34%), выпуск качественной продукции (27%) и выполнение деловых обязательств перед клиентами и партнерами (25%). “Точное соблюдение законов и благотворительность” ценят лишь по 7% респондентов, а участие бизнеса в местных социальных программах – 11%.
А по опросу Института комплексных социальных исследований (ИКСИ) РАН (сентябрь – октябрь 2004 г.), граждане ждут от бизнеса в первую очередь денег на учреждения медицины, образования, науки, культуры и спорта (56,6%), создания новых рабочих мест (55,8%) и денежной помощи наиболее обездоленным (41,6%).
У бизнесменов свой подход. По данным ИКСИ, главным (69,1% ответов) они считают создание новых рабочих мест. Чуть менее значимыми оказались выплата сотрудникам премий и стипендий на обучение (52,7%), предоставление работникам социальных пакетов (45,5%) и создание центров переобучения и повышения квалификации (43,6%). “Самое важное – это отношения с работниками: зарплата, условия труда, экология, во вторую очередь – это отношения с государством, то есть уплата налогов и, наконец, благотворительность: медицина, образование, – резюмирует президент РСПП Аркадий Вольский. – Какое отношение качество каких-нибудь ракет имеет к социальной политике?”
Бизнесменов результаты опросов расстроили, но не удивили. “Нормальная разница [во взглядах]: и бизнес, и граждане исходят из меркантильных соображений, – считает председатель совета директоров компании “Коркунов” Андрей Коркунов. – Для бизнеса из-за нехватки квалифицированных кадров важно образование, для населения – чтобы кто-то позаботился о его здоровье”. Сам он считает, что “социальные программы – дело государства”, а “помешать предпринимателю заботиться о своих сотрудниках” не может “никакая бюрократия”. “Нельзя быть потребителем”, – укоряет граждан вице-президент Национального резервного банка Вероника Васильева. А вице-президент “СУАЛа” Василий Киселев признается, что и ожидал “ответов населения в стиле “отдайте нам свои деньги”.
“Бизнес не очень хорошо представляет себе, чего общество от него ждет”, – констатирует завотделом институциональных проблем ИКСИ Александр Чепуренко. Но и в обществе нет четкого представления о том, что такое социальная ответственность бизнеса, добавляет гендиректор социологической группы “РОМИР Мониторинг” Андрей Милехин. “Взгляды общества самопротиворечивы: на общий вопрос о том, что такое соцответственность, люди отвечают с прогрессивной, близкой к экспертной точки зрения, а если спросить, должен ли бизнес помогать, например, местному сообществу или тратить деньги на благотворительность, то ответ будет однозначно положительный”, – поясняет замгендиректора Центра политических технологий Алексей Макаркин. По мнению завотделом социально-политического анализа ИКСИ Владимира Петухова, “это понимание [гражданами] реальной расстановки сил: население видит, что государство не справляется со своими социальными функциями”.
При этом, отмечает старший менеджер Deloitte Борис Веселов, единых приоритетов не может быть даже у бизнес-сообщества. “Социальная ответственность – это попытка компании индентифицировать экономические, социальные и экологические риски во взаимоотношениях со всеми заинтересованными лицами и минимизировать эти риски, – поясняет эксперт. – Очевидно, что у каждой компании риски будут уникальны”.