САЙТ ДНЯ: За и против
Поисковиками, которые предназначены специально для блогов и форумов, уже никого не удивишь, сервисами типа http://blogs.yandex.ru пользуются так, как будто они существовали всегда. Причем применяют их далеко не только авторы онлайновых дневников. То, что принято называть блогосферой, уже используется социологами, маркетологами и другими специалистами, которые интересуются группами людей, настроениями в них и влиянием, которое на них оказывают различные факторы.
Для таких будет небезынтересен сервис OpinMind (www.opinmind.com), который не только умеет искать по блогам, но еще и сортирует найденное. Критерием служит характер записи: если она скорее положительная, ее помещают в левую, салатовую колонку, если написанное негативно, то в правую, голубую. То есть пользователь пишет слово или словосочетание, нажимает на кнопку и получает разделенную надвое страницу со ссылками. Есть здесь еще и очень наглядная вещь – сентиметр, он показывает процентный расклад мнений. Это превращает OpinMind в забавную игрушку: пишешь какое-нибудь слово, название или имя и смотришь, как реагируют на него в блогосфере. Кого и что лучше воспринимают: Путина или Буша, Coca-Cola или Pepsi, как относятся к России, понравился ли только что вышедший фильм или церемония вручения “Оскаров” – словом, интересный индикатор. Можно следить за какими-то темами постоянно, на протяжении долгого времени, подписавшись на определенный запрос, для чего понадобится какой-нибудь агрегатор, хотя бы уже упомянутый сервис “Яндекса”, который работает и в этом качестве. Это позволяет быть в курсе настроений активной аудитории по поводу той или иной компании или ее продукции и оперативно реагировать в случае необходимости.
Поисковик индексирует только англоязычные блоги, поэтому пока для наших компаний и просто пользователей не слишком полезен, но многие идеи рано или поздно адаптируются и у нас, так что желающим заглянуть в недалекое будущее – как раз сюда.
Нетрудно предположить, что характер мнения машина определяет по встречающимся в записи словам, которые у нее поделены на позитивно и негативно окрашенные. Впрочем, не мешает проверять ее выбор, ведь ироничные и саркастические записи она запросто может принять за восторженные.